Перейти к основному содержимому
Введение
Перед вами руководство по работе в ГИС ЖКХ. В нем рассматриваются вопросы работы в личном кабинете организации или ИП с функцией «Администратор общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме».
Для кого это руководство
Руководство предназначено для руководителей, администраторов и специалистов организации или ИП с функцией «Администратор общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме».
Структура статей в руководстве
Знакомство со структурой статей поможет вам легче ориентироваться в тексте данного руководства.
Разметка текста в руководстве
Некоторые фразы и абзацы в тексте могут быть выделены цветом или иным способом в зависимости от назначения фразы или абзаца.
Документация по ГИС ЖКХ
Документация по ГИС ЖКХ размещена в общем доступе на сайте ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — единый информационный ресурс в сфере ЖКХ, пришедший на замену разрозненным региональным сайтам о ЖКХ.
Возможности ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ предоставляет гражданам и организациям доступ к информации о сфере ЖКХ Российской Федерации.
Законодательная база ГИС ЖКХ
В основу создания ГИС ЖКХ положен ряд нормативно-правовых актов.
Информация, которую нужно размещать в ГИС ЖКХ
Какие виды информации нужно размещать и почему.
Интерфейс ГИС ЖКХ
Этот раздел — памятка по интерфейсу ГИС ЖКХ. Если вы только знакомитесь с ГИС ЖКХ, уделите этому разделу несколько минут. Если при чтении руководства вы «споткнулись» об очередное навигационное меню и не знаете, как оно выглядит, загляните сюда.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация организаций в ГИС ЖКХ
Регистрация — многоступенчатый процесс. Понадобится участие руководителя организации.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
Информация об организации
Приказ Минстроя №79/пр регулирует состав информации об организации или ИП, которая должна быть размещена в ГИС ЖКХ. Часть этой информации указывается на Госуслугах на этапе регистрации организации. Прочие сведения (например, контактные данные) позднее размещает в ГИС ЖКХ администратор организации.
Сотрудники
В разделе Администрирование > Сотрудники содержится список работников вашей организации, зарегистрированных в ГИС ЖКХ. Здесь можно выдавать работникам права доступа для работы с теми или иными видами данных в ГИС ЖКХ. Иными словами, вы можете очертить каждому сферу деятельности: Например, один занимается договорами, другой — приборами учета.
Функции организации
Функция организации — это роль, которую организация выполняет в ГИС ЖКХ и в жизни. Например, «Управляющая организация» или «Администратор общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме» — это функции организации.
Голосования
Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
Сообщения о проведении общего собрания
Сообщение о проведении общего собрания — это официальное уведомление всех собственников помещений в многоквартирном доме о предстоящем общем собрании собственников. Сообщение о проведении общего собрания — обязательное условие для законного проведения собрания.
Голосование по дому
Голосование по дому — это процесс принятия решений собственниками помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников, где обсуждаются и утверждаются вопросы, связанные с управлением, содержанием, ремонтом и другими аспектами жизни дома.
Решения собственников, переданные в письменной форме
Письменные решения собственников (бюллетени) — основной способ голосования на очно-заочных или заочных собраниях собственников. Они должны содержать сведения о собственнике, правоустанавливающий документ, решение по каждому вопросу («за», «против», «воздержался») и подпись. Решения передаются инициатору или администратору общего собрания.
Итоги собраний
Результаты общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах хранятся в реестре голосований на вкладке Итоги собраний.
Отказы собственников
Отказ собственников от проведения первого общего собрания в электронном виде возможен, если письменные отказы собственников, набравших более 50% голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме, представлены инициатору собрания. В случае достижения 50% и более, онлайн-собрание не может быть проведено. Информация о таких отказах хранится в реестре отказов собственников.
Переданные заявки на передачу прав доступа
Вы можете проводить голосования в многоквартирном доме в любой удобной вам системе. Если вы решили проводить голосования не в ГИС ЖКХ, предоставьте доступ к проведению голосований информационной системе, в которой будете работать, чтобы выполнить требования законодательства.
Как обратиться в службу поддержки
Если у вас возникли вопросы или предложения по работе ГИС ЖКХ, обратитесь в нашу службу поддержки.
Как составить вопрос по системе
Заполните поля блока Обращение.
Как составить сообщение об ошибке системы
Заполните поля блока Обращение.
Как составить предложение по развитию ГИС ЖКХ
Заполните поля блока Обращение.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Как найти организацию в реестре
При работе с ГИС ЖКХ часто приходится искать ту или иную организацию. Эта инструкция поможет составить корректный поисковый запрос.
Как найти организацию по коду ОКОПФ
При работе с ГИС ЖКХ часто приходится искать ту или иную организацию. Иногда для сужения выборки результатов поиска можно указать конкретную организационно-правовую форму.
Как найти муниципальное образование при помощи кода ОКТМО
ОКТМО — это Общероссийский классификатор территорий муниципальных образований. На некоторых страницах ГИС ЖКХ есть поля, в которых нужно выбрать территорию из ОКТМО. При заполнении этих полей отображается типовое окно выбора территории.
Как подписать документ с помощью электронной подписи
Некоторые документы в ГИС ЖКХ необходимо подписывать электронной подписью. В одних случаях ГИС ЖКХ сама формирует файл, и к нему нужно только приложить подпись. В других случаях необходимо загрузить в ГИС ЖКХ и файл, и подпись.
Права доступа сотрудников администратора общего собрания собственников
Загляните сюда, если вам понадобилось узнать, что то или иное право доступа позволяет делать в ГИС ЖКХ, и кому его можно назначить.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.