Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в модуле «Формирование комфортной городской среды».
ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — единый информационный ресурс в сфере ЖКХ, пришедший на замену разрозненным региональным сайтам о ЖКХ.
Возможности ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ предоставляет гражданам и организациям доступ к информации о сфере ЖКХ Российской Федерации.
Законодательная база ГИС ЖКХ
Нормативные правовые акты, касающиеся ГИС ЖКХ, находятся в открытой части ГИС ЖКХ в разделе Законодательство по ГИС ЖКХ.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Интерфейс ГИС ЖКХ
Этот раздел — памятка по интерфейсу ГИС ЖКХ. Если вы только знакомитесь с ГИС ЖКХ, уделите этому разделу несколько минут. Если при чтении руководства вы «споткнулись» об очередное навигационное меню и не знаете, как оно выглядит, загляните сюда.
Материалы для освоения ГИС ЖКХ
В открытой части можно найти ряд обучающих материалов по различным аспектам работы в ГИС ЖКХ.
Куда обращаться за помощью
Если у вас возник вопрос, на который нет ответа ни в «Часто задаваемых вопросах», ни в руководствах пользователя, обратитесь в службу поддержки ГИС ЖКХ.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Вход в личный кабинет гражданина
Личный кабинет гражданина даст вам возможность вносить показания счетчиков, оплачивать жилье, участвовать в голосованиях по дому, направлять обращения в организации, имеющие отношение к вашему дому, и т.д.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование организаций, занимающихся горсредой
Изменение сведений об организации, предоставление прав доступа сотрудникам, добавление функций организации
Администрирование
Инструментарий администратора организации: информация об организации, настройка прав, сотрудников и функций.
Горсреда для ОМС
Работа в личном кабинете специалиста органа местного самоуправления, участвующего в программе «Формирование современной городской среды».
Горсреда для ОГВ
Работа в личном кабинете специалиста органа государственной власти, участвующего в программе «Формирование современной городской среды».
Горсреда для Минстроя
Работа в личном кабинете специалиста Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, работающего над программой «Формирование современной городской среды».
Горсреда для прокуратур субъектов РФ
Контроль выполнения программы «Формирование современной городской среды» на региональном уровне.
Горсреда для генпрокуратуры РФ
Контроль выполнения программы «Формирование современной городской среды» на федеральном уровне.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Отправленные обращения
Граждане и организации могут отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Полученные обращения
Зарегистрированные в ГИС ЖКХ граждане и организации могут направлять обращения в вашу организацию. Ваша организация должна обрабатывать такие обращения — назначать исполнителей, рассматривать, исполнять или перенаправлять в другие организации внутри ГИС ЖКХ или вовне.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.