Как закрыть лицевой счет

Закрытые лицевые счета не исчезают из реестра счетов. Они по-прежнему хранятся там, их можно открыть и посмотреть.

Что понадобится

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Немного контекста

Закрыть лицевой счет можно в следующих случаях:
  • Ошибки в лицевом счете.
  • Расторжение договора.
  • Окончание действия договора социального найма.
  • Окончание договора аренды.
  • Окончание договора найма.
  • Окончание предоставления жилого помещения жилищным кооперативом.
  • Окончание права собственности.
  • Перевод помещения в нежилое.
  • Снос дома.
  • Объединение лицевых счетов.
  • Изменение реквизитов лицевого счета.
  • Смена исполнителя жилищно-коммунальных услуг.
  • Переход исполнителя жилищно-коммунальных услуг на самостоятельные расчеты.
  • Перевод помещения в жилое.
  • Менее пяти квартир.
  • Дом признан аварийным.
  • Дом подлежит сносу.
  • Дом подлежит реконструкции.
  • Дом признан аварийным.
  • Исключение дома из региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
  • Решение об изъятии для государственных или муниципальных нужд земельного участка, на котором расположен дом.
  • Признание населенного пункта, в котором расположен дом, закрывающимся.

Что делать

  1. В блоке поиска выберите одну из вкладок:
    • Плата за пользование жилым помещением.
    Если у вашей организации несколько функций, в блоке поиска могут быть и другие вкладки.
    Если в блоке поиска нет никаких вкладок, пропустите этот шаг.
  2. При помощи блока поиска найдите интересующий вас активный лицевой счет.
  3. Удостоверьтесь, что есть предпосылки закрытия лицевого счета.
  4. Нажмите на шеврон справа от гиперссылки с номером интересующего вас лицевого счета.
    Гиперссылки находятся в блоке Результаты поиска в столбце Номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика).
    Отобразится контекстное меню лицевого счета.
  5. Выберите пункт Закрыть ЛС.
    Отобразится окно Закрытие лицевого счета.
  6. В поле Дата закрытия выберите дату из календаря.
  7. В поле Причина закрытия выберите значение из выпадающего списка.
    Если вы открыли лицевой счет по ошибке, укажите причину Ошибка ввода.
  8. Необязательно: Заполните поле Примечание.
  9. Нажмите на кнопку Закрыть ЛС.

Результат

Лицевой счет закрыт.

Что дальше

Закрытый лицевой счет можно найти через поиск. При поиске в поле Статус выберите значение Закрытый. Нажмите Найти. В блоке результатов поиска перейдите на вкладку По завершенным обязательствам. Закрытый лицевой счет показан как неактивный — выделен серым цветом.

Историю платежных документов, ранее выставленных по закрытому лицевому счету, можно найти в реестре платежных документов. Платежные документы, выставленные по закрытым лицевым счетам, отображаются как неактивные — выделены серым цветом.

Если вы закрыли лицевой счет по ошибке, создайте его заново. В этом случае ГИС ЖКХ не предъявит требований к уникальности номера лицевого счета.