Как просмотреть историю событий лицевого счета
В истории событий можно узнать, кто и когда вносил изменения в запись о лицевом счете.
Что понадобится
Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.
Что делать
-
В блоке поиска выберите одну из вкладок:
- Плата за пользование жилым помещением.
Если у вашей организации несколько функций, в блоке поиска могут быть и другие вкладки.Если в блоке поиска нет никаких вкладок, пропустите этот шаг. - Найдите интересующий вас лицевой счет.
-
Нажмите на шеврон справа от гиперссылки с номером интересующего вас лицевого
счета.
Гиперссылки находятся в блоке Результаты поиска в столбце Номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика).Отобразится контекстное меню лицевого счета.
-
Выберите пункт История событий.
Отобразится окно История событий со списком событий, произошедших с лицевым счетом.
- Необязательно:
Чтобы сузить выборку событий, используйте блок поиска.
- Ознакомьтесь с произошедшими событиями.
Расскажите, что не понравилось?