Как просмотреть историю событий лицевого счета

В истории событий можно узнать, кто и когда вносил изменения в запись о лицевом счете.

Что понадобится

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Что делать

  1. В блоке поиска выберите одну из вкладок:
    • Плата за пользование жилым помещением.
    Если у вашей организации несколько функций, в блоке поиска могут быть и другие вкладки.
    Если в блоке поиска нет никаких вкладок, пропустите этот шаг.
  2. Найдите интересующий вас лицевой счет.
  3. Нажмите на шеврон справа от гиперссылки с номером интересующего вас лицевого счета.
    Гиперссылки находятся в блоке Результаты поиска в столбце Номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика).
    Отобразится контекстное меню лицевого счета.
  4. Выберите пункт История событий.
    Отобразится окно История событий со списком событий, произошедших с лицевым счетом.
  5. Необязательно: Чтобы сузить выборку событий, используйте блок поиска.
    1. Заполните поля блока поиска.
      В блоке поиска вы можете указать период размещения информации, тип события, ключевые слова и организацию, разместившую информацию.
    2. Нажмите кнопку Найти.
      Отобразится таблица со списком интересующих вас событий.
  6. Ознакомьтесь с произошедшими событиями.

Результат

Готово.