Главная страница
- Личный кабинет гражданина в ГИС ЖКХ
  Под «гражданином» в ГИС ЖКХ понимается человек, владеющий собственностью в доме. В ГИС ЖКХ гражданину доступен личный кабинет. Это закрытое пространство, в котором можно смотреть информацию о собственности, передавать показания счетчиков, платить за жилье, голосовать на общем собрании и писать обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мобильное приложение «Госуслуги Дом»
  Мобильное приложение «Госуслуги Дом» позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, голосовать на общем собрании собственников дома и направлять электронные обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мини-приложение «Госуслуги Дом» в мессенджере «Макс»
  Мини-приложение позволяет пользователям мессенджера «Макс» управлять своими объектами недвижимости не покидая мессенджер.
- Открытая часть ГИС ЖКХ
  В ГИС ЖКХ в общем доступе хранится много информации о жилищно-коммунальном хозяйстве России: сведения о домах, управляющих компаниях, административных правонарушениях и т.п.
- Регистрация в ГИС ЖКХ
  Руководство по регистрации организаций и сотрудников организаций в ГИС ЖКХ.
- Администратор общего собрания собственников в многоквартирном доме
  Администраторы общих собраний собственников размещают в ГИС ЖКХ информацию о голосованиях в многоквартирных домах. В руководстве рассматриваются вопросы размещения информации о голосованиях в ГИС ЖКХ.
- Ресурсоснабжающая организация
  Ресурсоснабжающая организация (РСО) — это организация, поставляющая коммунальные ресурсы собственникам помещений в многоквартирных и жилых домах. К коммунальным ресурсам относятся холодная и горячая вода, газ, электроэнергия, тепло, а также отведение сточных вод. РСО размещают в ГИС ЖКХ информацию о договорах ресурсоснабжения и информацию о поставках ресурсов.
- Управляющая организация
  Управляющая компания — это организация, которая управляет многоквартирными домами на основании договора с собственниками помещений. Управляющая компания отвечает за техническое и санитарное состояние дома, обеспечивает поставку коммунальных ресурсов. Управляющие компании должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
- ТСЖ, кооператив
  Здесь рассматривается работа в личном кабинете ТСЖ, жилищного кооператива, жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива. ТСЖ и кооперативы должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
- Региональный оператор капитального ремонта
  Региональный оператор капремонта размещает в ГИС ЖКХ информацию о фондах капремонта.
- Региональный оператор по обращению с ТКО
  Региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами размещают в ГИС ЖКХ информацию о вывозе мусора, договорах и полученных платежах.
- Оператор информационной системы
  Оператор информационной системы — любая организация (или ИП) из сферы ЖКХ, которая в процессе деятельности производит и обрабатывает большие объемы информации при помощи собственной информационной системы. Такие организации могут наладить информационный обмен собственной информационной системы с ГИС ЖКХ при помощи протокола SOAP.
- Оператор по приему платежей и платежный субагент
  Оператор платежей заключает с поставщиками ЖКУ договоры на прием платежей за ЖКУ. Платежный субагент заключает договор на прием платежей за ЖКУ с оператором по приему платежей.
- Банк или иная кредитная организация
  Банки принимают платежи за ЖКХ. Информация об этих платежах должна сохраняться в ГИС ЖКХ. Банки предоставляют эту информацию путем интеграции своих информационных систем с ГИС ЖКХ.
- Собственник помещений (наниматель)
  ИП — собственник отдельных помещений в многоквартирном доме может просматривать информацию о собственности и лицевых счетах, участвовать в голосованиях по дому.
- Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме
  Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме — это организация (или ИП), которой принадлежат все помещения в многоквартирном доме и все общее имущество. Единоличный собственник размещает в ГИС ЖКХ информацию о принадлежащих ему помещениях и домах.
- Фонд содействия реформированию ЖКХ
  Фонд содействия реформированию ЖКХ использует ГИС ЖКХ для работы с решениями Фонда ЖКХ, программами и планами капремонта, отчетами КР-1, КР-2, КР-3, программами в сфере ЖКХ.
- Организация, уполномоченная поставщиком информации на размещение информации
  Законодательство обязывает различные организации сферы ЖКХ размещать информацию в ГИС ЖКХ. Эти организации могут отдавать работу по размещению информации в ГИС ЖКХ субподрядчикам. В ГИС ЖКХ такие субподрядчики называются «организации, уполномоченные поставщиком информации на размещение информации».
- Расчетный центр
  Расчетный центр ведет расчет общей суммы коммунальных платежей для населения. В расчетный центр стекаются все данные от поставщиков коммунальных услуг, они суммируются, и окончательная сумма указывается в едином платежном документе.
- Субъект общественного жилищного контроля
  Субъекты общественного жилищного контроля размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях общественного жилищного контроля и их результатах.
- Управомоченное учреждение на предоставление субсидий и компенсаций расходов
  Эти учреждения при работе с ГИС ЖКХ пользуются реестром запросов о наличии задолженности за ЖКУ.
- Оператор дистанционного снятия показаний
  Оператор дистанционного снятия показаний при помощи автоматики получает, собирает и обрабатывает данные о потреблении коммунальных ресурсов со счетчиков. Оператор дистанционного снятия показаний имеет доступ к реестру приборов учета в ГИС ЖКХ.
- Сетевая организация
  Сетевые организации обеспечивают технологическое присоединение потребителей к централизованным системам электро-, газо-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения. Сетевые организации размещают в ГИС ЖКХ информацию о технологическом присоединении.
- Оператор РГИС
  Оператор региональной государственной информационной системы, используемой для проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, должен в автоматизированном режиме размещать в ГИС ЖКХ сведения об общих собраниях собственников в многоквартирных домах.
- Оператор связи
  Операторы связи, размещающие свои сети связи в многоквартирных домах, обязаны размещать некоторую информацию в ГИС ЖКХ.
- Застройщик
  В рамках государственного учета жилищного фонда застройщики должны вносить в ГИС ЖКХ информацию, из которой формируются электронные паспорта домов.
- Орган местного самоуправления
  Органы местного самоуправления размещают в ГИС ЖКХ большой объем информации о состоянии сферы ЖКХ на вверенной им территории.
  - Введение
    Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете органа местного самоуправления.
  - С чего начать
    Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
  - Регистрация сотрудника организации
    После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
  - Личный кабинет сотрудника
    Вход, выход, настройка уведомлений.
  - Администрирование
    Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
  - Раздел «Объекты управления»
    Информация о работе с объектами управления.
    - Объекты жилищного фонда
      Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о домах и помещениях в них.
      - Дома
        Организации, управляющие домами, обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управляемых домах. Здесь рассказано, как размещать информацию о домах в ГИС ЖКХ, и как ее извлекать.
      - Блоки
        Дома блокированной застройки (таунхаусы) делятся на блоки. Информацию о блоках следует вносить в ГИС ЖКХ.
      - Подъезды
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о подъездах, а затем распределяют по подъездам квартиры и нежилые помещения.
      - Помещения
        Организации, управляющие домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о квартирах и нежилых помещениях.
        Добавление помещений
        Связь с ГКН и ЕГРН
        Как установить связь помещения с информацией из Росреестра
        В случае если помещение было добавлено без установления связи с Росреестром, Система предоставляет возможность установить связь помещения со сведениями из Росреестра. Чтобы установить связь помещения с информацией из Росреестра, нажмите на кнопку Операции на странице Информация о помещении и выберите пункт Установить связь помещения с информацией из Росреестра. Отображается страница Информация о помещениях из Государственного кадастра недвижимости.
        Как установить связь помещения с информацией из ЕГРН
        Если у помещения отсутствует связь с Росреестром, доступна операция установления связи объекта недвижимости с информацией из ЕГРН. Чтобы установить связь помещения с информацией из ЕГРН, нажмите на кнопку Операции на странице Информация о помещении и выберите пункт Установить связь объекта недвижимости с информацией из ЕГРН либо нажмите на кнопку Установить связь объекта недвижимости с информацией из ЕГРН. Отображается страница Выбор информации из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
        Как обновить информацию о помещении на основе данных из ЕГРН
        Вы можете отправить в ЕГРН запрос, чтобы обновить информацию о помещении в ГИС ЖКХ. Вам потребуется кадастровый номер помещения.
        Как аннулировать связь помещения с информацией из ЕГРН
        Если ранее для помещения была установлена связь с ЕГРН, доступна операция аннулирования этой связи. Чтобы аннулировать связь помещения с информацией из ЕГРН, перейдите на страницу Информация о помещении, нажмите на кнопку Операции и выберите пункт Аннулировать связь с информацией о правах собственности для объекта недвижимости. Подтвердите действие. Связь помещения с информацией из ЕГРН аннулирована.
        Как изменить связь помещения с информацией из Росреестра
        Чтобы изменить ранее установленную связь помещения со сведениями из Росреестра, необходимо изменить в Системе указанный кадастровый номер помещения. Для этого на странице Информация о помещении нажмите на кнопку Операции и выберите пункт Изменить связь помещения с информацией из Росреестра, либо нажмите на кнопку Изменить напротив поля Кадастровый номер. Подтвердите действие. Для привязки нового кадастрового номера установите связь помещения с информацией из Росреестра. Подробное описание этого процесса представлено в п. .
        Как изменить информацию о помещении
        Для изменения информации о помещении выберите карточку дома в реестре объектов жилищного фонда и нажмите на гиперссылку Информация о подъездах. Перейдите к списку помещений и выберите пункт контекстного меню Изменить для интересующего вас помещения.
        Как указать, что информация о помещении некорректна
        Если к помещению привязаны активные лицевые счета, активные приборы учета или размещенные записи в реестре задолженностей, удалить его можно после проставления признака Информация является некорректной по сведениям поставщика, ответственного за размещение сведений.
        Как удалить помещение
        В определенных случаях информацию о помещении можно удалить.
        На странице выбора помещения из ГКН нет нужного кадастрового номера
        Проблема обычно или в неверно составленном поисковом запросе, или в том, что свежие данные еще не были переданы из Росреестра в ГИС ЖКХ.
        У помещения не отображается пункт контекстного меню Удалить
        Ваши действия зависят от того, размещена информация по помещениям вашей или другой организацией.
      - Комнаты
        В ГИС ЖКХ следует размещать информацию о комнатах, входящих в состав коммунальных квартир, индивидуальных жилых домов и домов блокированной застройки.
      - Конструктивные элементы
        В ГИС ЖКХ размещаются сведения о конструктивных элементах дома: фундаменте, фасаде, внутренних стенах, крыше и т.п.
      - Внутридомовые сети
        Организации, управляющие домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о внутридомовых сетях.
      - Лифты
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о лифтах.
      - Сети связи
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о сетях связи, проложенных в многоквартирных домах.
      - Домовые чаты
        Домовый чат — это общедоступная группа в мессенджере (например, «Макс»), созданная для общения жильцов одного многоквартирного дома.
    - Реестр информации о способах управления многоквартирными домами
      Реестр содержит информацию, каким способом управляется тот или иной многоквартирный дом и как он управлялся в прошлом.
    - Объекты коммунальной инфраструктуры
    - Договоры управления
    - Договоры на пользование общим имуществом
    - Лицевые счета
      Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
    - Приборы учета
      Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
    - Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
    - Информация о готовности к отопительному периоду
    - Договоры найма жилого помещения
    - Страховые продукты
    - Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
    - Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
    - Реестр управляющих организаций и решений об определении управляющих организаций
    - Реестр технологического присоединения
    - Реестр объектов капитального строительства
      Застройщики должны размещать сведения о многоквартирном доме в течение 15 дней после постановки на кадастровый учет в отдельном реестре ГИС ЖКХ. Этот реестр называется РОКС — реестр объектов капитального строительства.
    - Запросы операторов связи
      Если жильцы дома заключают договор с оператором связи, тому сначала нужно изучить дом, чтобы понять, как провести кабели связи. Для этого оператор отправляет в организацию, управляющую домом, заявку на доступ к подъездам. Организация, в свою очередь, обязана опубликовать эту заявку и решение по ней в ГИС ЖКХ.
  - Капитальный ремонт
    Работа с реестром капитального ремонта.
  - Раздел «Программы и планы»
    Программы и планы капремонта, решения фонда ЖКХ и программы в сфере ЖКХ.
  - Раздел «Оплата ЖКУ»
    Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
  - Справочники
    Описание работы со справочниками ЖКХ.
  - Раздел «Дополнительная информация»
    Информация об индексах, законах и нормативных актах, тарифах ЖКУ, мерах социальной поддержки и т.п..
  - Обращения
    Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
  - Аналитика и отчеты
    Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
  - Прочее
    Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
  - Обращение в службу поддержки
    Если у вас возникли вопросы или предложения по работе ГИС ЖКХ, обратитесь в нашу службу поддержки.
  - Информация для справки
    Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
  - Словарь
    Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.
- Орган местного самоуправления, осуществляющий муниципальный жилищный контроль
  Органы местного самоуправления, осуществляющего муниципальный жилищный контроль (ОМЖК) размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях муниципального жилищного контроля и их результатах.
- Государственная жилищная инспекция
  Государственные жилищные инспекции размещают в ГИС ЖКХ информацию о государственном жилищном надзоре и лицензиях на управление многоквартирными домами. ГЖИ могут использовать ГИС ЖКХ для контроля за организациями сферы ЖКХ.
- Орган государственной власти субъекта РФ
  Органы государственной власти размещают в ГИС ЖКХ информацию о различных аспектах жилищно-коммунального хозяйства на вверенной им территории.
- Орган исполнительной власти субъекта РФ в области государственного регулирования тарифов
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о тарифах ЖКУ, нормативных правовых актах, производственных и инвестиционных программах и их результатах.
- Орган государственной власти в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о региональных программах в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности.
- Уполномоченный орган субъекта РФ
  Уполномоченный орган субъекта РФ размещает в ГИС ЖКХ информацию о должностных лицах органов государственной власти своего субъекта.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий надзор в области долевого строительства
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для контроля за долевым строительством во вверенном им субъекте РФ.
- Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности
  Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности, имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий обобщение и систематизацию информации для мониторинга использования жилищного фонда
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для мониторинга жилищного фонда.
- Прокуратура субъекта РФ
  Прокуратуры используют ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ в своих субъектах РФ.
- Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь России)
  Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Минстрой
  Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Работа с модулем «Формирование комфортной городской среды»
  Информация для сотрудников органов местного самоуправления, органов государственной власти, Минстроя и прокуратур по работе с отдельным модулем ГИС ЖКХ, в котором фиксируется информация о выполнении программы «Формирование комфортной городской среды».
- Генеральная прокуратура Российской Федерации
  Генеральная прокуратура использует ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ на территории РФ.
- Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов
  Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов размещает в ГИС ЖКХ нормативные правовые акты в сфере регулирования тарифов на ЖКУ, ведет реестр административных правонарушений и имеет доступ ко множеству отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Федеральный орган исполнительной власти (федеральный государственный орган), управомоченный на предоставление гражданам субсидии и (или) компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
  Федеральный орган исполнительной власти, управомоченный на предоставление гражданам субсидий и компенсаций расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг использует ГИС ЖКХ для направления запросов о наличии задолженности за ЖКУ.
- Организация по госучёту жилфонда
  Организации, уполномоченные на осуществление государственного учета жилищного фонда, используют ГИС ЖКХ для сбора информации о домах.

Связь с ГКН и ЕГРН

ОМС

Связь с ГКН и ЕГРН

Расскажите, что не понравилось?