Зачем оценивать мобильное приложение «Госуслуги Дом»
Оценка МП нужна для выявления его сильных и слабых сторон и дальнейшего развития.
Оценка МП необходима для:
- улучшения его качества (например, для устранения проблем, выявленных в процессе пользования МП, недочетов в интерфейсе, нестабильности в его работе и т. п.);
- принятия решений по разработке новых функций;
- определения уровня удовлетворенности пользователей интерфейсом, функциональностью, скоростью работы, надежностью и безопасностью;
- повышения его популярности в магазинах приложений среди новых пользователей;
- анализа эффективности его работы посредством метрики.