Введение

Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете организации, уполномоченной поставщиком информации на размещение информации.

ГИС ЖКХ расшифровывается как «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства». Это федеральная цифровая платформа, созданная для взаимодействия поставщиков коммунальных услуг, жителей и государственных органов.

ГИС ЖКХ создана для:
  • Повышения прозрачности сферы ЖКХ.
  • Упрощения взаимодействия между участниками сферы ЖКХ.
  • Автоматизации рутины: сбора отчетности, начислений, показаний приборов учета и пр.

Законодательство обязывает различные организации сферы ЖКХ размещать информацию в ГИС ЖКХ. Эти организации могут отдавать работу по размещению информации в ГИС ЖКХ субподрядчикам. В ГИС ЖКХ такие субподрядчики называются «организации, уполномоченные поставщиком информации на размещение информации».

Данное руководство предназначено для сотрудников организаций, уполномоченных поставщиками информации на размещение информации, ответственных за работу в личном кабинете ГИС ЖКХ. В руководстве рассматриваются следующие вопросы:

  • Как начать работу с ГИС ЖКХ.
  • Как настроить личный кабинет организации.
  • Как получить от организации-заказчика доступ к размещению информации.
  • Как извлекать информацию из ГИС ЖКХ.
  • Как работать с обращениями граждан и организаций.

Вопросы размещения в ГИС ЖКХ информации от заказчика здесь не рассматриваются. Они освещаются в отдельных руководствах пользователя. Например, если вы размещаете информацию вместо управляющей организации, вам понадобится руководство пользователя по работе в личном кабинете управляющей организации.

Читать руководство целиком не нужно. Для подготовки к работе изучите первые главы про начало работы, регистрацию и вход в личный кабинет. После этого используйте руководство как справочник по отдельным темам.