Как отозвать новостное сообщение

ГИС ЖКХ позволяет отзывать отправленные новостные сообщения, отправленные по ошибке.

Вам понадобится право доступа «Настройка информационных сообщений». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Перед поиском файлов:

  • Войдите в личный кабинет.
  • Откройте страницу Информационные сообщения.
  • Перейдите на вкладку Отправленные.
  • Найдите интересующее вас новостное сообщение в статусе «Отправлено».
  • Откройте страницу просмотра найденного новостного сообщения.
Рекомендации по подготовке
Как предоставить сотруднику права доступа
Как войти в личный сотрудника организации
Как перейти в реестр отправленных новостных сообщений
Как найти отправленное новостное сообщение
Как посмотреть отправленное новостное сообщение
  1. Нажмите на кнопку Отозвать.
    Отобразится окно подтверждения.
  2. Нажмите Да.
    Отобразится окно Отзыв информационного сообщения.
  3. Укажите причину отзыва.
    Поле Причина отзыва обязательно для заполнения. Поле заполняется вручную.
  4. Нажмите Отозвать.
    Отобразится сообщение об успешном отзыве уведомления.
Новостное сообщение отозвано.
Далее можно найти это отозванное сообщение на вкладке Отправленные, открыть его, скопировать, исправить ошибки и отправить повторно.