Главная страница
Главная страница
Государственная жилищная инспекция
Государственные жилищные инспекции размещают в ГИС ЖКХ информацию о государственном жилищном надзоре и лицензиях на управление многоквартирными домами. ГЖИ могут использовать ГИС ЖКХ для контроля за организациями сферы ЖКХ.
Лицензирование
Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
Реестр заявлений на предоставление, продление и прекращение лицензий
Заявления поступают в ГИС ЖКХ из ПГС (Платформы государственных сервисов). Сотрудники ГИС ЖКХ принимают решение по этим заявлениям.
Одобрение заявлений
Сотрудник ГЖИ может одобрить или отклонить заявление. Если сотрудник ГЖИ одобряет заявление, то в соответствующей лицензии создается новая реестровая запись. Информация об этой записи передается в ЕРУЛ (Единый реестр учета лицензий). Заявителю будет отправлено уведомление о результате рассмотрения.
Как одобрить предоставление лицензии
Если в полученном заявлении о предоставлении лицензии всё в порядке, а межведомственные проверки не выявили проблем, то сотрудник ГЖИ может одобрить предоставление лицензии.
При одобрении заявления о предоставлении лицензии пришла ошибка из ЕРУЛ
В общем случае поможет исправление технической ошибки в проблемной реестровой записи.

Главная страница
- Личный кабинет гражданина в ГИС ЖКХ
  Под «гражданином» в ГИС ЖКХ понимается человек, владеющий собственностью в доме. В ГИС ЖКХ гражданину доступен личный кабинет. Это закрытое пространство, в котором можно смотреть информацию о собственности, передавать показания счетчиков, платить за жилье, голосовать на общем собрании и писать обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мобильное приложение «Госуслуги Дом»
  Мобильное приложение «Госуслуги Дом» позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, голосовать на общем собрании собственников дома и направлять электронные обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мини-приложение «Госуслуги Дом» в мессенджере «Макс»
  Мини-приложение позволяет пользователям мессенджера «Макс» управлять своими объектами недвижимости не покидая мессенджер.
- Открытая часть ГИС ЖКХ
  В ГИС ЖКХ в общем доступе хранится много информации о жилищно-коммунальном хозяйстве России: сведения о домах, управляющих компаниях, административных правонарушениях и т.п.
- Регистрация в ГИС ЖКХ
  Руководство по регистрации организаций и сотрудников организаций в ГИС ЖКХ.
- Администратор общего собрания собственников в многоквартирном доме
  Администраторы общих собраний собственников размещают в ГИС ЖКХ информацию о голосованиях в многоквартирных домах. В руководстве рассматриваются вопросы размещения информации о голосованиях в ГИС ЖКХ.
- Ресурсоснабжающая организация
  Ресурсоснабжающая организация (РСО) — это организация, поставляющая коммунальные ресурсы собственникам помещений в многоквартирных и жилых домах. К коммунальным ресурсам относятся холодная и горячая вода, газ, электроэнергия, тепло, а также отведение сточных вод. РСО размещают в ГИС ЖКХ информацию о договорах ресурсоснабжения и информацию о поставках ресурсов.
- Управляющая организация
  Управляющая компания — это организация, которая управляет многоквартирными домами на основании договора с собственниками помещений. Управляющая компания отвечает за техническое и санитарное состояние дома, обеспечивает поставку коммунальных ресурсов. Управляющие компании должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
- ТСЖ, кооператив
  Здесь рассматривается работа в личном кабинете ТСЖ, жилищного кооператива, жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива. ТСЖ и кооперативы должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
- Региональный оператор капитального ремонта
  Региональный оператор капремонта размещает в ГИС ЖКХ информацию о фондах капремонта.
- Региональный оператор по обращению с ТКО
  Региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами размещают в ГИС ЖКХ информацию о вывозе мусора, договорах и полученных платежах.
- Оператор информационной системы
  Оператор информационной системы — любая организация (или ИП) из сферы ЖКХ, которая в процессе деятельности производит и обрабатывает большие объемы информации при помощи собственной информационной системы. Такие организации могут наладить информационный обмен собственной информационной системы с ГИС ЖКХ при помощи протокола SOAP.
- Оператор по приему платежей и платежный субагент
  Оператор платежей заключает с поставщиками ЖКУ договоры на прием платежей за ЖКУ. Платежный субагент заключает договор на прием платежей за ЖКУ с оператором по приему платежей.
- Банк или иная кредитная организация
  Банки принимают платежи за ЖКХ. Информация об этих платежах должна сохраняться в ГИС ЖКХ. Банки предоставляют эту информацию путем интеграции своих информационных систем с ГИС ЖКХ.
- Собственник помещений (наниматель)
  ИП — собственник отдельных помещений в многоквартирном доме может просматривать информацию о собственности и лицевых счетах, участвовать в голосованиях по дому.
- Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме
  Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме — это организация (или ИП), которой принадлежат все помещения в многоквартирном доме и все общее имущество. Единоличный собственник размещает в ГИС ЖКХ информацию о принадлежащих ему помещениях и домах.
- Фонд содействия реформированию ЖКХ
  Фонд содействия реформированию ЖКХ использует ГИС ЖКХ для работы с решениями Фонда ЖКХ, программами и планами капремонта, отчетами КР-1, КР-2, КР-3, программами в сфере ЖКХ.
- Организация, уполномоченная поставщиком информации на размещение информации
  Законодательство обязывает различные организации сферы ЖКХ размещать информацию в ГИС ЖКХ. Эти организации могут отдавать работу по размещению информации в ГИС ЖКХ субподрядчикам. В ГИС ЖКХ такие субподрядчики называются «организации, уполномоченные поставщиком информации на размещение информации».
- Расчетный центр
  Расчетный центр ведет расчет общей суммы коммунальных платежей для населения. В расчетный центр стекаются все данные от поставщиков коммунальных услуг, они суммируются, и окончательная сумма указывается в едином платежном документе.
- Субъект общественного жилищного контроля
  Субъекты общественного жилищного контроля размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях общественного жилищного контроля и их результатах.
- Управомоченное учреждение на предоставление субсидий и компенсаций расходов
  Эти учреждения при работе с ГИС ЖКХ пользуются реестром запросов о наличии задолженности за ЖКУ.
- Оператор дистанционного снятия показаний
  Оператор дистанционного снятия показаний при помощи автоматики получает, собирает и обрабатывает данные о потреблении коммунальных ресурсов со счетчиков. Оператор дистанционного снятия показаний имеет доступ к реестру приборов учета в ГИС ЖКХ.
- Сетевая организация
  Сетевые организации обеспечивают технологическое присоединение потребителей к централизованным системам электро-, газо-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения. Сетевые организации размещают в ГИС ЖКХ информацию о технологическом присоединении.
- Оператор РГИС
  Оператор региональной государственной информационной системы, используемой для проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, должен в автоматизированном режиме размещать в ГИС ЖКХ сведения об общих собраниях собственников в многоквартирных домах.
- Оператор связи
  Операторы связи, размещающие свои сети связи в многоквартирных домах, обязаны размещать некоторую информацию в ГИС ЖКХ.
- Застройщик
  В рамках государственного учета жилищного фонда застройщики должны вносить в ГИС ЖКХ информацию, из которой формируются электронные паспорта домов.
- Орган местного самоуправления
  Органы местного самоуправления размещают в ГИС ЖКХ большой объем информации о состоянии сферы ЖКХ на вверенной им территории.
- Орган местного самоуправления, осуществляющий муниципальный жилищный контроль
  Органы местного самоуправления, осуществляющего муниципальный жилищный контроль (ОМЖК) размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях муниципального жилищного контроля и их результатах.
- Государственная жилищная инспекция
  Государственные жилищные инспекции размещают в ГИС ЖКХ информацию о государственном жилищном надзоре и лицензиях на управление многоквартирными домами. ГЖИ могут использовать ГИС ЖКХ для контроля за организациями сферы ЖКХ.
  - Введение
    Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете органа государственного жилищного надзора.
  - С чего начать
    Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
  - Регистрация сотрудника организации
    После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
  - Личный кабинет сотрудника
    Вход, выход, настройка уведомлений.
  - Администрирование
    Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
  - Лицензирование
    Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
    - Реестр лицензий по управлению многоквартирными домами
      Организации управляют многоквартирными домами на основании лицензий, предоставляемых органами государственного жилищного надзора. Все изменения в лицензиях сохраняются в ГИС ЖКХ в виде отдельных реестровых записей. По этим записям можно проследить жизненные пути лицензий.
    - Реестр информации о способах управления многоквартирными домами
      Реестр содержит информацию, каким способом управляется тот или иной многоквартирный дом и как он управлялся в прошлом.
    - Реестр заявок на включение сведений о дисквалифицированных лицах
    - Реестр заявок на размещение информации о домах
    - Реестр заявлений на предоставление, продление и прекращение лицензий
      Заявления поступают в ГИС ЖКХ из ПГС (Платформы государственных сервисов). Сотрудники ГИС ЖКХ принимают решение по этим заявлениям.
      - Как перейти в реестр заявлений по лицензированию
        Страница Реестр заявлений по лицензированию содержит список заявлений на предоставление, продление и прекращение лицензий.
      - Как найти заявление по лицензированию
        Заявлений в реестре может быть много. Чтобы найти нужное, воспользуйтесь блоком поиска.
      - Как посмотреть заявление по лицензированию
        Перед вынесением решения по заявлению по лицензированию следует рассмотреть это заявление. Заявление содержит информацию о межведомственных проверках, информацию о заявителе, уполномоченном представителе и некоторое количество дополнительной информации.
      - Как назначить исполнителя по заявлению по лицензированию
        Руководитель может назначить исполнителя для рассмотрения заявки по лицензированию и вынесения решения по ней.
      - Как изменить исполнителя по заявлению по лицензированию
        Руководитель может изменить исполнителя в задаче по рассмотрению заявки по лицензированию и вынесения решения по ней.
      - Одобрение заявлений
        Сотрудник ГЖИ может одобрить или отклонить заявление. Если сотрудник ГЖИ одобряет заявление, то в соответствующей лицензии создается новая реестровая запись. Информация об этой записи передается в ЕРУЛ (Единый реестр учета лицензий). Заявителю будет отправлено уведомление о результате рассмотрения.
        Как одобрить предоставление лицензии
        Если в полученном заявлении о предоставлении лицензии всё в порядке, а межведомственные проверки не выявили проблем, то сотрудник ГЖИ может одобрить предоставление лицензии.
        При одобрении заявления о предоставлении лицензии пришла ошибка из ЕРУЛ
        В общем случае поможет исправление технической ошибки в проблемной реестровой записи.
        Как одобрить продление срока действия лицензии
        Если в полученном заявлении о продлении срока действия лицензии всё в порядке, а межведомственные проверки не выявили проблем, то сотрудник ГЖИ может одобрить предоставление лицензии.
        Как одобрить прекращение действия лицензии
        Если в полученном заявлении о прекращении лицензии всё в порядке, а межведомственные проверки не выявили проблем, то сотрудник ГЖИ может одобрить предоставление лицензии.
      - Отказы по заявлениям
        Сотрудник ГЖИ может одобрить или отклонить заявление. Если сотрудник ГЖИ отказывает заявителю, информация об этом передается в ЕРУЛ. Заявителю будет отправлено уведомление об отказе.
    - Реестр квалификационных аттестатов
      Реестр квалификационных аттестатов содержит сведения об аттестатах, выданных должностным лицам управляющих организаций по результатам квалификационного экзамена на знание требований законодательства в сфере управления многоквартирными домами. Наличие квалификационного аттестата — обязательное лицензионное требование для получения лицензии на управление МКД.
  - Надзор
    Работа с реестрами контрольных (надзорных) мероприятий, планов контрольных (надзорных) мероприятий, административных правонарушений, реестром предписаний и т.п.
  - Контроль за размещением информации
    Организации сферы ЖКХ размещают информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ. Эта информация должна быть качественной и полной, иначе обществу не будет от нее никакой пользы. Качество и полноту размещения информации в ГИС ЖКХ контролируют прокуратуры, ГЖИ и органы муниципального жилищного контроля.
  - Капитальный ремонт
    Работа с реестром капитального ремонта.
  - Справочники
    Описание работы со справочниками ЖКХ.
  - Обращения
    Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
  - Аналитика и отчеты
    Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
  - Прочее
    Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
  - Обращение в службу поддержки
    Если у вас возникли вопросы или предложения по работе ГИС ЖКХ, обратитесь в нашу службу поддержки.
  - Информация для справки
    Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
  - Словарь
    Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.
- Орган государственной власти субъекта РФ
  Органы государственной власти размещают в ГИС ЖКХ информацию о различных аспектах жилищно-коммунального хозяйства на вверенной им территории.
- Орган исполнительной власти субъекта РФ в области государственного регулирования тарифов
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о тарифах ЖКУ, нормативных правовых актах, производственных и инвестиционных программах и их результатах.
- Орган государственной власти в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о региональных программах в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности.
- Уполномоченный орган субъекта РФ
  Уполномоченный орган субъекта РФ размещает в ГИС ЖКХ информацию о должностных лицах органов государственной власти своего субъекта.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий надзор в области долевого строительства
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для контроля за долевым строительством во вверенном им субъекте РФ.
- Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности
  Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности, имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий обобщение и систематизацию информации для мониторинга использования жилищного фонда
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для мониторинга жилищного фонда.
- Прокуратура субъекта РФ
  Прокуратуры используют ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ в своих субъектах РФ.
- Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь России)
  Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Минстрой
  Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Работа с модулем «Формирование комфортной городской среды»
  Информация для сотрудников органов местного самоуправления, органов государственной власти, Минстроя и прокуратур по работе с отдельным модулем ГИС ЖКХ, в котором фиксируется информация о выполнении программы «Формирование комфортной городской среды».
- Генеральная прокуратура Российской Федерации
  Генеральная прокуратура использует ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ на территории РФ.
- Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов
  Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов размещает в ГИС ЖКХ нормативные правовые акты в сфере регулирования тарифов на ЖКУ, ведет реестр административных правонарушений и имеет доступ ко множеству отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Федеральный орган исполнительной власти (федеральный государственный орган), управомоченный на предоставление гражданам субсидии и (или) компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
  Федеральный орган исполнительной власти, управомоченный на предоставление гражданам субсидий и компенсаций расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг использует ГИС ЖКХ для направления запросов о наличии задолженности за ЖКУ.

При одобрении заявления о предоставлении лицензии пришла ошибка из ЕРУЛ

В общем случае поможет исправление технической ошибки в проблемной реестровой записи.

Вы одобрили заявление о предоставлении лицензии. Заявление перешло в статус «Принято положительное решение», но из ЕРУЛ пришел ответ с ошибкой. Что делать?

Вариант 1

Все верно, заявление должно было быть одобрено.

Что делать

Откройте проблемную реестровую запись о предоставлении лицензии.
Исправьте техническую ошибку в реестровой записи.

Вариант 2

Заявление было одобрено по ошибке.

Что делать

Откройте проблемную реестровую запись о предоставлении лицензии.
Деактуализируйте реестровую запись.

Внимание:
Отменить деактуализацию реестровой записи нельзя.

Связанное заявление о предоставлении лицензии вернется в статус «На рассмотрении».
Откройте это заявление.
Откажите в предоставлении лицензии.

При одобрении заявления о предоставлении лицензии пришла ошибка из ЕРУЛ

Вариант 1

Что делать

Вариант 2

Что делать

Расскажите, что не понравилось?