Как добавить запрос оператора связи

ТСЖ, кооператив

Постановление Правительства РФ от 06.08.2024 № 1055 требует размещать запросы операторов связи в ГИС ЖКХ.

Что понадобится

Вам понадобятся:
  • Номер запроса.
  • Дата поступления запроса.
  • Информация об операторе связи, в том числе:
    • Номер телефона для связи с оператором связи.
    • Круглосуточный номер телефона технической поддержки оператора связи.
  • Список домов, по которым планируется монтаж сетей связи, в том числе:
    • Номера подъездов, в которых планируется монтаж.
    • Планируемые даты монтажа.
  • Один из следующих документов (файлы документов не нужны, только номера и даты):
    • Договор об оказании услуг связи.
    • Заявление собственника помещения в многоквартирном доме о заключении договора об оказании услуг связи.
    • Заявление нанимателя жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального найма о заключении договора об оказании услуг связи.
  • Решение, принятое по запросу.
  • Право доступа «Ведение реестра запросов операторов связи».

Если у вас нет права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Перед добавлением запроса:

Что делать

  1. Нажмите кнопку Добавить запрос под блоком поиска.
    Отобразится страница Размещение информации о запросе оператора связи.
  2. Заполните поле Номер запроса.
  3. В поле Дата поступления запроса выберите дату из календаря.
Заполнение блока Информация об Операторе сети связи.
  1. Укажите оператора связи в поле Организация.
    1. Нажмите кнопку Поиск в реестре в поле Организация.
      Отобразится окно Выбор организации.
    2. Выберите организацию из справочника.
      Окно Выбор организации закроется. Снова отобразится страница Размещение информации о запросе оператора связи.
  2. Необязательно: Укажите почтовый адрес оператора связи.
    1. Нажмите кнопку Выбрать в поле Почтовый адрес оператора связи.
      Отобразится окно Выбор адреса.
    2. Заполните адресные поля, последовательно выбирая значения из выпадающих списков.
    3. Нажмите кнопку Выбрать.
      Окно Выбор адреса закроется. Снова отобразится страница Размещение информации о запросе оператора связи.
  3. Необязательно: Заполните поле Адрес электронной почты оператора связи.
  4. Необязательно: Заполните поле Сайт оператора связи в сети Интернет.
  5. Необязательно: Заполните поле Фамилия, имя, отчество контактного лица оператора связи.
  6. Заполните поле Номер телефона для связи с оператором связи.
  7. Заполните поле Круглосуточный номер телефона технической поддержки оператора связи.
Заполнение блока Список домов, по которым планируется монтаж сети связи.
  1. Добавьте дома, по которым планируется монтаж сетей связи.
    Важно:
    При добавлении нескольких домов на каждый дом создастся отдельный запрос, заполненный данными со страницы Размещение информации о запросе оператора связи.
    1. Нажмите кнопку Добавить в блоке Список домов, по которым планируется монтаж сети связи.
      Отобразится окно Выбор дома.
    2. Заполните поля блока поиска, последовательно выбирая значения из выпадающих списков.
      Если вам нужен определенный дом, заполните поля вплоть до номера здания. Если вам нужно несколько домов, заполните поля до улицы.
    3. Нажмите кнопку Найти.
      В блоке результатов поиска отобразятся интересующие вас дома.
    4. В блоке результатов поиска отметьте галочками дома, по которым будут сформированы запросы.
    5. Нажмите кнопку Выбрать.
      Окно Выбор дома закроется. Снова отобразится страница Размещение информации о запросе оператора связи с добавленными домами.
  2. В столбце Подъезд монтажа укажите номер подъезда для каждого добавленного дома.
  3. В столбце Планируемая дата монтажа укажите дату для каждого добавленного дома.
Заполнение блока Документы.
  1. В поле Дата заявления собственника / Дата договора об оказании услуг связи выберите дату из календаря.
  2. Заполните поле Номер заявления собственника / Номер договора об оказании услуг.
  3. В поле Решение, принятое по запросу выберите значение из выпадающего списка.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.
    Отобразится сообщение об успешном выполнении операции.
  5. Нажмите кнопку ОК.
    Отобразится страница Реестр запросов операторов связи.

Результат

Запрос оператора связи добавлен.

Что дальше

Далее вы можете отредактировать запрос или аннулировать его.