Как создать черновик уведомления

Вы можете подготовить уведомление заранее, а разослать его адресатам потом.

Вам понадобится право доступа «Настройка информационных сообщений». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

  • Войдите в личный кабинет.
  • Откройте страницу Информационные сообщения.
Рекомендации по подготовке
Как предоставить сотруднику права доступа
Как войти в личный кабинет сотрудника организации
Как перейти к черновикам уведомлений
Важно:
Большинство уведомлений создаются по описанному ниже сценарию. Однако есть два исключения: уведомления о плановом приостановлении коммунальной услуги и уведомления о приостановлении коммунальной услуги по причине непогашения задолженности. Они создаются по шаблону. Первые рассмотрены здесь, вторые — здесь.
  1. Нажмите кнопку Написать под заголовком страницы.
    Отобразится страница Создание информационного сообщения.
  2. В поле Тема укажите тему уведомления.
  3. Необязательно: При необходимости установите флажок Высокая важность.
    Так пользователи с большей вероятностью обратят внимание на уведомление.
  4. В поле Текст введите текст уведомления.
  5. Укажите период актуальности уведомления.
    Для этого установите переключатель в поле Период актуальности в одно из положений:
    ОпцияОписание
    Не ограничено Уведомление актуально всегда
    В период При установке переключателя в это положение отобразятся дополнительные поля для указания диапазона дат. Укажите даты и время периода актуальности уведомления
    До указанного времени При установке переключателя в это положение отобразятся дополнительные поля для указания даты и времени, когда уведомление станет неактуальным. Заполните эти поля
  6. Укажите адресатов уведомления.
    Для этого установите переключатель в блоке Адресаты в одно из положений:
    ОпцияОписание
    Выбранные дома При выборе этого варианта отобразится кнопка Добавить. Нажмите на нее. Отобразится окно Выбор дома. При помощи блока поиска получите выборку домов. Отметьте нужные вам дома в блоке результатов поиска. Нажмите кнопку Выбрать. На странице Создание информационного сообщения отобразятся выбранные дома. После этого вы можете продолжить добавлять дома в список или удалять ненужные дома из списка. Уведомление будет доставлено всем гражданам и организациям, зарегистрированным в ГИС ЖКХ и владеющих помещениями в выбранных домах
    Собственники помещений в МКД. В отобразившемся выпадающем списке выбрана причина информирования Необходимость погашения задолженности (при наличии) Пункт Собственники помещений в МКД отображается, если ваша организация владеет спецсчетом, для которого указаны единые лицевые счета. При выборе причины информирования Необходимость погашения задолженности (при наличии) отображается таблица с единственной строкой, куда следует вписать номер единого лицевого счета и размер задолженности в рублях. В таблицу можно добавлять новые строки. Для этого нажимайте кнопку Добавить
    Собственники помещений в МКД. В отобразившемся выпадающем списке выбрана причина информирования Принятие решения о выборе иной кредитной организации Пункт Собственники помещений в МКД отображается, если ваша организация владеет спецсчетом, для которого указаны единые лицевые счета. При выборе причины информирования Принятие решения о выборе иной кредитной организации необходимо выбрать один или несколько домов, собственникам помещений в которых будет отправлено уведомление. Для этого нажмите кнопку Добавить. Отобразится окно Выбор дома. При помощи блока поиска получите выборку домов. Отметьте нужные вам дома в блоке результатов поиска. Нажмите кнопку Выбрать. На странице Создание информационного сообщения отобразятся выбранные дома. После этого вы можете продолжить добавлять дома в список или удалять ненужные дома из списка. Уведомление будет доставлено всем гражданам и организациям, зарегистрированным в ГИС ЖКХ и владеющих помещениями в выбранных домах
    Собственники помещений в МКД. В отобразившемся выпадающем списке выбрана причина информирования Принятие решения об открытии нового специального счета Пункт Собственники помещений в МКД отображается, если ваша организация владеет спецсчетом, для которого указаны единые лицевые счета. При выборе причины информирования Принятие решения о выборе иной кредитной организации необходимо выбрать один или несколько домов, собственникам помещений в которых будет отправлено уведомление. Для этого нажмите кнопку Добавить. Отобразится окно Выбор дома. При помощи блока поиска получите выборку домов. Отметьте нужные вам дома в блоке результатов поиска. Нажмите кнопку Выбрать. На странице Создание информационного сообщения отобразятся выбранные дома. После этого вы можете продолжить добавлять дома в список или удалять ненужные дома из списка. Уведомление будет доставлено всем гражданам и организациям, зарегистрированным в ГИС ЖКХ и владеющих помещениями в выбранных домах
    Органы государственного жилищного надзора При выборе этого варианта отобразится кнопка Выбрать. Нажмите на нее. Отобразится окно Выбор организации. При помощи блока поиска получите выборку организаций. Отметьте нужные вам организации в блоке результатов поиска. Нажмите кнопку Выбрать. На странице Создание информационного сообщения отобразятся выбранные организации. После этого вы можете продолжить добавлять организации в список или удалять ненужные организации из списка
  7. Необязательно: Прикрепите файлы к уведомлению.

    Допустимые форматы файлов: PDF, RTF, doc, docx, xls, xlsx, JPEG, JPG, TIFF. Размер файла не должен превышать 50 Мб. Загружать можно не более 1000 файлов.

    Перетащите файлы в блок Прикрепленные файлы и дождитесь окончания загрузки.
  8. Нажмите кнопку Сохранить.
    Отобразится страница просмотра созданного уведомления.
Уведомление создано.
Созданное уведомление можно впоследствии отредактировать, удалить или разослать адресатам.