Как сообщить о наступлении страхового случая

Информирование страховой компании о наступлении страхового случая является необходимым условием для начала процедуры урегулирования убытков и получения вами страховой выплаты. Если этого не сделать в течение оговоренного в договоре страхования срока, то страховая компания вправе отказать вам в выплате.

Перед информированием страховой компании о наступлении страхового случая необходимо:
  • выбрать подтвержденный или гостевой ОН (квартиру) в МКД;
  • убедиться, что на вкладке Главная страницы подтвержденного или гостевого ОН отображается карточка Защита квартиры со страховкой в статусе активна (см. поле № 12).
  1. Нажмите карточку Защита квартиры со страховкой в статусе активна.
    На экране МУ отображается страница Защита квартиры со списком страховок.
  2. Нажмите карточку Страховой полис со страховкой в статусе активна.
    На экране МУ отображается страница Страхование квартиры с подробными сведениями о приобретенном страховом полисе.
  3. Нажмите кнопку Сообщить о страховом случае.
    Осуществляется переход на сайт страховой компании, где можно подробно описать произошедшее событие.
Информирование страховой компании о наступлении страхового случая завершено.