Главная страница
Главная страница
Управляющая организация
Управляющая компания — это организация, которая управляет многоквартирными домами на основании договора с собственниками помещений. Управляющая компания отвечает за техническое и санитарное состояние дома, обеспечивает поставку коммунальных ресурсов. Управляющие компании должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
Работа в ГИС ЖКХ
В этом разделе рассматривается работа различных инструментов, доступных в личном кабинете.
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
Объекты жилищного фонда
Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о домах и помещениях в них.
Дома
Организации, управляющие домами, обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управляемых домах. Здесь рассказано, как размещать информацию о домах в ГИС ЖКХ, и как ее извлекать.
Редактирование информации о доме
Исправление информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.

Главная страница
- Личный кабинет гражданина в ГИС ЖКХ
  Под «гражданином» в ГИС ЖКХ понимается человек, владеющий собственностью в доме. В ГИС ЖКХ гражданину доступен личный кабинет. Это закрытое пространство, в котором можно смотреть информацию о собственности, передавать показания счетчиков, платить за жилье, голосовать на общем собрании и писать обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мобильное приложение «Госуслуги Дом»
  Мобильное приложение «Госуслуги Дом» позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, голосовать на общем собрании собственников дома и направлять электронные обращения в жилищно-коммунальные организации.
- Мини-приложение «Госуслуги Дом» в мессенджере «Макс»
  Мини-приложение позволяет пользователям мессенджера «Макс» управлять своими объектами недвижимости не покидая мессенджер.
- Открытая часть ГИС ЖКХ
  В ГИС ЖКХ в общем доступе хранится много информации о жилищно-коммунальном хозяйстве России: сведения о домах, управляющих компаниях, административных правонарушениях и т.п.
- Регистрация в ГИС ЖКХ
  Руководство по регистрации организаций и сотрудников организаций в ГИС ЖКХ.
- Администратор общего собрания собственников в многоквартирном доме
  Администраторы общих собраний собственников размещают в ГИС ЖКХ информацию о голосованиях в многоквартирных домах. В руководстве рассматриваются вопросы размещения информации о голосованиях в ГИС ЖКХ.
- Ресурсоснабжающая организация
  Ресурсоснабжающая организация (РСО) — это организация, поставляющая коммунальные ресурсы собственникам помещений в многоквартирных и жилых домах. К коммунальным ресурсам относятся холодная и горячая вода, газ, электроэнергия, тепло, а также отведение сточных вод. РСО размещают в ГИС ЖКХ информацию о договорах ресурсоснабжения и информацию о поставках ресурсов.
- Управляющая организация
  Управляющая компания — это организация, которая управляет многоквартирными домами на основании договора с собственниками помещений. Управляющая компания отвечает за техническое и санитарное состояние дома, обеспечивает поставку коммунальных ресурсов. Управляющие компании должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
  - Введение
    Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете управляющей организации.
  - С чего начать
    Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
  - Администрирование
    Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
  - Работа в ГИС ЖКХ
    В этом разделе рассматривается работа различных инструментов, доступных в личном кабинете.
    - Раздел «Объекты управления»
      Информация о работе с объектами управления.
      - Договоры управления
      - Объекты жилищного фонда
        Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о домах и помещениях в них.
        Дома
        Организации, управляющие домами, обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управляемых домах. Здесь рассказано, как размещать информацию о домах в ГИС ЖКХ, и как ее извлекать.
        Как перейти в реестр объектов жилищного фонда
        Выберите пункт Объекты управления > Объекты жилищного фонда в горизонтальном навигационном меню. Отобразится страница реестра.
        Поиск объектов жилищного фонда
        Откройте реестр объектов жилищного фонда, введите поисковый запрос при помощи полей блока поиска и нажмите на кнопку Найти. Чем подробнее запрос, тем уже выборка результатов поиска.
        Просмотр информации о доме
        Просмотр информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.
        Размещение информации о доме
        Размещение информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.
        Редактирование информации о доме
        Исправление информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.
        Как изменить информацию о доме
        Как изменить тип/признак блокированной застройки дома
        Чтобы изменить тип/признак блокированной застройки дома, перейдите на страницу Информация об объекте жилищного фонда и нажмите на кнопку Операции. В выпадающем меню кнопки выберите пункт Изменить тип/признак блокированной застройки дома.
        Как изменить кадастровый номер объекта жилищного фонда
        Кадастровый номер объекту жилищного фонда присваивается Росреестром. Для изменения кадастрового номера объекта жилищного фонда нажмите на кнопку Изменить напротив поля Кадастровый номер. Если поле Кадастровый номер недоступно для редактирования, на странице Информация об объекте жилищного фонда нажмите на кнопку Операции, затем выберите пункт Изменить связь ОЖФ с информацией из Росреестра.
        Аннулирование информации о доме
        Аннулирование информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.
        Электронный паспорт дома
        Нажмите на гиперссылку Электронный паспорт на странице Реестр объектов жилищного фонда, подтвердите действие. В новой вкладке браузера отображается страница Электронный паспорт многоквартирного дома. Если данные размещены Федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета и ведения государственного кадастра недвижимости, отображается пиктограмма «».
        Импорт информации о домах
        Система предоставляет возможность одновременной и массовой загрузки сведений о многоквартирных и жилых домах при помощи шаблонов Excel.
        Экспорт информации о домах
        Система позволяет выгружать информацию об интересующей вас выборке объектов жилищного фонда в xlsx-формате.
        Блоки
        Дома блокированной застройки (таунхаусы) делятся на блоки. Информацию о блоках следует вносить в ГИС ЖКХ.
        Подъезды
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о подъездах, а затем распределяют по подъездам квартиры и нежилые помещения.
        Помещения
        Организации, управляющие домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о квартирах и нежилых помещениях.
        Комнаты
        В ГИС ЖКХ следует размещать информацию о комнатах, входящих в состав коммунальных квартир, индивидуальных жилых домов и домов блокированной застройки.
        Конструктивные элементы
        В ГИС ЖКХ размещаются сведения о конструктивных элементах дома: фундаменте, фасаде, внутренних стенах, крыше и т.п.
        Внутридомовые сети
        Организации, управляющие домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о внутридомовых сетях.
        Лифты
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о лифтах.
        Сети связи
        Организации, управляющие многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о сетях связи, проложенных в многоквартирных домах.
        Домовые чаты
        Домовый чат — это общедоступная группа в мессенджере (например, «Макс»), созданная для общения жильцов одного многоквартирного дома.
        Оценка технического состояния дома
        Оценка технического состояния дома — это комплекс инженерных исследований, определяющий реальную степень износа, прочность конструкций и безопасность эксплуатации дома. Информация о техническом состоянии дома размещается в ГИС ЖКХ.
      - Договоры на пользование общим имуществом
      - Договоры оказания услуг (выполнения работ)
      - Реестр договоров ресурсоснабжения
      - Лицевые счета
        Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
      - Приборы учета
        Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
      - Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
        Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
      - Голосования
        Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
      - Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
      - Перечни работ и услуг
      - Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
      - Энергосервисные договоры (контракты)
      - Информация о состоянии расчетов
      - Страховые продукты
      - Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
      - Информация о качестве оказания услуг по обращению с ТКО
      - Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
      - Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
      - Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
      - Запросы операторов связи
        Если жильцы дома заключают договор с оператором связи, тому сначала нужно изучить дом, чтобы понять, как провести кабели связи. Для этого оператор отправляет в организацию, управляющую домом, заявку на доступ к подъездам. Организация, в свою очередь, обязана опубликовать эту заявку и решение по ней в ГИС ЖКХ.
    - Капитальный ремонт
      Работа с реестром капитального ремонта.
    - Справочники
      Описание работы со справочниками ЖКХ.
    - Раздел «Оплата ЖКУ»
      Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
    - Лицензирование
      Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
    - Обращения
      Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
    - Аналитика и отчеты
      Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
    - Прочее
      Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
  - Обращение в службу поддержки
    Если у вас возникли вопросы или предложения по работе ГИС ЖКХ, обратитесь в нашу службу поддержки.
  - Информация для справки
    Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
  - Словарь
    Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.
- ТСЖ, кооператив
  Здесь рассматривается работа в личном кабинете ТСЖ, жилищного кооператива, жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива. ТСЖ и кооперативы должны размещать в ГИС ЖКХ информацию об управлении многоквартирными домами.
- Региональный оператор капитального ремонта
  Региональный оператор капремонта размещает в ГИС ЖКХ информацию о фондах капремонта.
- Региональный оператор по обращению с ТКО
  Региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами размещают в ГИС ЖКХ информацию о вывозе мусора, договорах и полученных платежах.
- Оператор информационной системы
  Оператор информационной системы — любая организация (или ИП) из сферы ЖКХ, которая в процессе деятельности производит и обрабатывает большие объемы информации при помощи собственной информационной системы. Такие организации могут наладить информационный обмен собственной информационной системы с ГИС ЖКХ при помощи протокола SOAP.
- Оператор по приему платежей и платежный субагент
  Оператор платежей заключает с поставщиками ЖКУ договоры на прием платежей за ЖКУ. Платежный субагент заключает договор на прием платежей за ЖКУ с оператором по приему платежей.
- Банк или иная кредитная организация
  Банки принимают платежи за ЖКХ. Информация об этих платежах должна сохраняться в ГИС ЖКХ. Банки предоставляют эту информацию путем интеграции своих информационных систем с ГИС ЖКХ.
- Собственник помещений (наниматель)
  ИП — собственник отдельных помещений в многоквартирном доме может просматривать информацию о собственности и лицевых счетах, участвовать в голосованиях по дому.
- Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме
  Единоличный собственник помещений в многоквартирном доме — это организация (или ИП), которой принадлежат все помещения в многоквартирном доме и все общее имущество. Единоличный собственник размещает в ГИС ЖКХ информацию о принадлежащих ему помещениях и домах.
- Фонд содействия реформированию ЖКХ
  Фонд содействия реформированию ЖКХ использует ГИС ЖКХ для работы с решениями Фонда ЖКХ, программами и планами капремонта, отчетами КР-1, КР-2, КР-3, программами в сфере ЖКХ.
- Организация, уполномоченная поставщиком информации на размещение информации
  Законодательство обязывает различные организации сферы ЖКХ размещать информацию в ГИС ЖКХ. Эти организации могут отдавать работу по размещению информации в ГИС ЖКХ субподрядчикам. В ГИС ЖКХ такие субподрядчики называются «организации, уполномоченные поставщиком информации на размещение информации».
- Расчетный центр
  Расчетный центр ведет расчет общей суммы коммунальных платежей для населения. В расчетный центр стекаются все данные от поставщиков коммунальных услуг, они суммируются, и окончательная сумма указывается в едином платежном документе.
- Субъект общественного жилищного контроля
  Субъекты общественного жилищного контроля размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях общественного жилищного контроля и их результатах.
- Управомоченное учреждение на предоставление субсидий и компенсаций расходов
  Эти учреждения при работе с ГИС ЖКХ пользуются реестром запросов о наличии задолженности за ЖКУ.
- Оператор дистанционного снятия показаний
  Оператор дистанционного снятия показаний при помощи автоматики получает, собирает и обрабатывает данные о потреблении коммунальных ресурсов со счетчиков. Оператор дистанционного снятия показаний имеет доступ к реестру приборов учета в ГИС ЖКХ.
- Сетевая организация
  Сетевые организации обеспечивают технологическое присоединение потребителей к централизованным системам электро-, газо-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения. Сетевые организации размещают в ГИС ЖКХ информацию о технологическом присоединении.
- Оператор РГИС
  Оператор региональной государственной информационной системы, используемой для проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, должен в автоматизированном режиме размещать в ГИС ЖКХ сведения об общих собраниях собственников в многоквартирных домах.
- Оператор связи
  Операторы связи, размещающие свои сети связи в многоквартирных домах, обязаны размещать некоторую информацию в ГИС ЖКХ.
- Застройщик
  В рамках государственного учета жилищного фонда застройщики должны вносить в ГИС ЖКХ информацию, из которой формируются электронные паспорта домов.
- Орган местного самоуправления
  Органы местного самоуправления размещают в ГИС ЖКХ большой объем информации о состоянии сферы ЖКХ на вверенной им территории.
- Орган местного самоуправления, осуществляющий муниципальный жилищный контроль
  Органы местного самоуправления, осуществляющего муниципальный жилищный контроль (ОМЖК) размещают в ГИС ЖКХ информацию о мероприятиях муниципального жилищного контроля и их результатах.
- Государственная жилищная инспекция
  Государственные жилищные инспекции размещают в ГИС ЖКХ информацию о государственном жилищном надзоре и лицензиях на управление многоквартирными домами. ГЖИ могут использовать ГИС ЖКХ для контроля за организациями сферы ЖКХ.
- Орган государственной власти субъекта РФ
  Органы государственной власти размещают в ГИС ЖКХ информацию о различных аспектах жилищно-коммунального хозяйства на вверенной им территории.
- Орган исполнительной власти субъекта РФ в области государственного регулирования тарифов
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о тарифах ЖКУ, нормативных правовых актах, производственных и инвестиционных программах и их результатах.
- Орган государственной власти в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности
  Эти органы размещают в ГИС ЖКХ информацию о региональных программах в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности.
- Уполномоченный орган субъекта РФ
  Уполномоченный орган субъекта РФ размещает в ГИС ЖКХ информацию о должностных лицах органов государственной власти своего субъекта.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий надзор в области долевого строительства
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для контроля за долевым строительством во вверенном им субъекте РФ.
- Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности
  Орган власти, уполномоченный на просмотр отчетности, имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ.
- Уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий обобщение и систематизацию информации для мониторинга использования жилищного фонда
  Эти органы используют ГИС ЖКХ для мониторинга жилищного фонда.
- Прокуратура субъекта РФ
  Прокуратуры используют ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ в своих субъектах РФ.
- Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минкомсвязь России)
  Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Минстрой
  Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ имеет доступ к широкому спектру отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Работа с модулем «Формирование комфортной городской среды»
  Информация для сотрудников органов местного самоуправления, органов государственной власти, Минстроя и прокуратур по работе с отдельным модулем ГИС ЖКХ, в котором фиксируется информация о выполнении программы «Формирование комфортной городской среды».
- Генеральная прокуратура Российской Федерации
  Генеральная прокуратура использует ГИС ЖКХ для контроля сферы ЖКХ на территории РФ.
- Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов
  Федеральный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов размещает в ГИС ЖКХ нормативные правовые акты в сфере регулирования тарифов на ЖКУ, ведет реестр административных правонарушений и имеет доступ ко множеству отчетов с аналитикой и статистикой о состоянии сферы ЖКХ Российской Федерации.
- Федеральный орган исполнительной власти (федеральный государственный орган), управомоченный на предоставление гражданам субсидии и (или) компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
  Федеральный орган исполнительной власти, управомоченный на предоставление гражданам субсидий и компенсаций расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг использует ГИС ЖКХ для направления запросов о наличии задолженности за ЖКУ.
- Организация по госучёту жилфонда
  Организации, уполномоченные на осуществление государственного учета жилищного фонда, используют ГИС ЖКХ для сбора информации о домах.

Редактирование информации о доме

Управляющая организация

Исправление информации о доме в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.

Редактирование информации о доме

Расскажите, что не понравилось?