Главная страница
Контроль за размещением информации
Организации сферы ЖКХ размещают информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ. Эта информация должна быть качественной и полной, иначе обществу не будет от нее никакой пользы. Качество и полноту размещения информации в ГИС ЖКХ контролируют прокуратуры, ГЖИ и органы муниципального жилищного контроля.
Объекты жилищного фонда и связанная с ними информация
Генеральная прокуратура и прокуратуры субъектов РФ могут контролировать информацию о многоквартирных и жилых домах, которую УК, ТСЖ и кооперативы размещают в ГИС ЖКХ.
Голосования
Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
Отказы собственников
Отказ собственников от проведения первого общего собрания в электронном виде возможен, если письменные отказы собственников, набравших более 50% голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме, представлены инициатору собрания. В случае достижения 50% и более, онлайн-собрание не может быть проведено. Информация о таких отказах хранится в реестре отказов собственников.
Как перейти к отказам собственников
Вкладка Отказы собственников в реестре голосований содержит список сообщений о проведении ОСС в домах, относящихся к сфере ответственности вашей организации.

Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете органа государственного жилищного надзора.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
Лицензирование
Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
Надзор
Работа с реестрами контрольных (надзорных) мероприятий, планов контрольных (надзорных) мероприятий, административных правонарушений, реестром предписаний и т.п.
Контроль за размещением информации
Организации сферы ЖКХ размещают информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ. Эта информация должна быть качественной и полной, иначе обществу не будет от нее никакой пользы. Качество и полноту размещения информации в ГИС ЖКХ контролируют прокуратуры, ГЖИ и органы муниципального жилищного контроля.
- Договоры
  Прокуратуры могут проверять, как управляющие компании, ТСЖ, кооперативы и другие организации размещают в ГИС ЖКХ договоры управления, уставы и иные договоры.
- Программы в сфере ЖКХ
  Генеральная прокуратура и прокуратуры субъектов РФ могут контролировать размещение информации о программах сфере жилищно-коммунального хозяйства, информацию о которых ответственные организации размещают в ГИС ЖКХ.
- Лицевые счета, платежные документы, задолженности, оплаты
  Прокуратуры могут контролировать размещение информации о платежах за жилье и коммунальные ресурсы в ГИС ЖКХ.
- Объекты жилищного фонда и связанная с ними информация
  Генеральная прокуратура и прокуратуры субъектов РФ могут контролировать информацию о многоквартирных и жилых домах, которую УК, ТСЖ и кооперативы размещают в ГИС ЖКХ.
  - Информация об обращениях и ответах на них
  - Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Объекты жилищного фонда
    Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о многоквартирных и жилых домах, а также о помещениях в них.
  - Реестр объектов капитального строительства
    Застройщики должны размещать сведения о многоквартирном доме в течение 15 дней после постановки на кадастровый учет в отдельном реестре ГИС ЖКХ. Этот реестр называется РОКС — реестр объектов капитального строительства.
  - Информация об отчетах товарищества, кооператива
  - Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
  - Информация о перечнях работ и услуг
  - Приборы учета
    Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
  - Голосования
    Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
    - Сообщения о проведении общего собрания
      Сообщение о проведении общего собрания — это официальное уведомление всех собственников помещений в многоквартирном доме о предстоящем общем собрании собственников. Сообщение о проведении общего собрания — обязательное условие для законного проведения собрания.
    - Решения собственников, переданные в письменной форме
      Письменные решения собственников (бюллетени) — основной способ голосования на очно-заочных или заочных собраниях собственников. Они должны содержать сведения о собственнике, правоустанавливающий документ, решение по каждому вопросу («за», «против», «воздержался») и подпись. Решения передаются инициатору или администратору общего собрания.
    - Итоги собраний
      Результаты общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах хранятся в реестре голосований на вкладке Итоги собраний.
    - Отказы собственников
      Отказ собственников от проведения первого общего собрания в электронном виде возможен, если письменные отказы собственников, набравших более 50% голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме, представлены инициатору собрания. В случае достижения 50% и более, онлайн-собрание не может быть проведено. Информация о таких отказах хранится в реестре отказов собственников.
      - Как перейти к отказам собственников
        Вкладка Отказы собственников в реестре голосований содержит список сообщений о проведении ОСС в домах, относящихся к сфере ответственности вашей организации.
      - Как найти отказы собственников
        Блок поиска в реестре отказов собственников поможет вам найти определенный отказ или выборку отказов.
      - Как просмотреть отказ собственника
        Карточка отказа собственника содержит информацию о собственнике и собственности, представителе, если таковой имеется, и ссылку на сообщение, к которому добавлены отказы.
  - Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
    Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
  - Информационные сообщения
  - Информация о реестре членов ТСЖ, кооператива
Капитальный ремонт
Работа с реестром капитального ремонта.
Справочники
Описание работы со справочниками ЖКХ.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Аналитика и отчеты
Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
Прочее
Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Как перейти к отказам собственников

Вкладка Отказы собственников в реестре голосований содержит список сообщений о проведении ОСС в домах, относящихся к сфере ответственности вашей организации.

Вам понадобится право доступа «Контроль за размещением информации о голосовании». Если у вас нет права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Войдите в личный кабинет работника организации.

В главном навигационном меню выберите пункт Контроль за размещением информации.
Отобразится страница Контроль за размещением информации.
В блоке поиска в поле Наименование реестра начните печатать голо...
В блоке результатов поиска отобразится гиперссылка Реестр сведений о голосовании.
Нажмите на гиперссылку Реестр сведений о голосовании.
Отобразится страница Реестр сведений о голосовании.
Перейдите на вкладку Отказы собственников.

Готово.

Далее вы можете искать интересующие вас отказы собственников.