Главная страница
Работа в ГИС ЖКХ
Порядок работы личном кабинете оператора РГИС для проведения ОСС.
Голосования
Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
Решения собственников, переданные в письменной форме
Письменные решения собственников (бюллетени) — основной способ голосования на очно-заочных или заочных собраниях собственников. Они должны содержать сведения о собственнике, правоустанавливающий документ, решение по каждому вопросу («за», «против», «воздержался») и подпись. Решения передаются инициатору или администратору общего собрания.
Как перейти к решениям собственников, переданным в письменной форме
Вкладка Решения собственников, переданные в письменной форме в реестре голосований содержит список переданных письменной форме решений собственников в доме или домах, относящихся к вашей организации.

Введение
Перед вами руководство по работе в ГИС ЖКХ. В нем рассматриваются вопросы работы в личном кабинете оператора региональной государственной информационной системы, используемой для проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме.
ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — единый информационный ресурс в сфере ЖКХ, пришедший на замену разрозненным региональным сайтам о ЖКХ.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Администрирование
Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
Работа в ГИС ЖКХ
Порядок работы личном кабинете оператора РГИС для проведения ОСС.
- Региональные информационные системы
  Настройка информационного взаимодействия оегиональных информационных систем и ГИС ЖКХ.
- Голосования
  Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
  - Сообщения о проведении общего собрания
    Сообщение о проведении общего собрания — это официальное уведомление всех собственников помещений в многоквартирном доме о предстоящем общем собрании собственников. Сообщение о проведении общего собрания — обязательное условие для законного проведения собрания.
  - Решения собственников, переданные в письменной форме
    Письменные решения собственников (бюллетени) — основной способ голосования на очно-заочных или заочных собраниях собственников. Они должны содержать сведения о собственнике, правоустанавливающий документ, решение по каждому вопросу («за», «против», «воздержался») и подпись. Решения передаются инициатору или администратору общего собрания.
    - Как перейти к решениям собственников, переданным в письменной форме
      Вкладка Решения собственников, переданные в письменной форме в реестре голосований содержит список переданных письменной форме решений собственников в доме или домах, относящихся к вашей организации.
    - Как найти решения собственников, переданные в письменной форме
      Блок поиска в реестре поможет вам найти определенное решение собственника или выборку таких решений.
    - Как просмотреть решения собственников, переданные в письменной форме
      Карточка решения собственника содержит сведения о собственнике, собственности, представителе собственника при его наличии, а также информацию о решениях по вопросам повестки.
  - Итоги собраний
    Результаты общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах хранятся в реестре голосований на вкладке Итоги собраний.
  - Отказы собственников
    Отказ собственников от проведения первого общего собрания в электронном виде возможен, если письменные отказы собственников, набравших более 50% голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме, представлены инициатору собрания. В случае достижения 50% и более, онлайн-собрание не может быть проведено. Информация о таких отказах хранится в реестре отказов собственников.
- Отправленные обращения
  Граждане и организации могут отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
- Реестр отчетности
  Реестр отчетности содержит ряд тематических отчетов по различным аспектам работы жилищно-коммунального комплекса. Информация в отчетах представлена в графическом и табличном виде. Отчеты содержат инструменты для анализа и выгрузки представленной информации. Состав информации в отчетах ограничен сферой деятельности вашей организации.
- Уведомления
  Оператор ГИС ЖКХ и некоторые другие организации могут присылать в ваш личный кабинет уведомления о тех или иных событиях.
- Реестр статусов обработки файлов
  Реестр статусов обработки файлов аккумулирует в себе все файлы формата Excel, проходящие через личный кабинет при выполнении операций импорта и экспорта файлов.
Как обратиться в службу поддержки
Если у вас возникли вопросы или предложения по работе ГИС ЖКХ, обратитесь в нашу службу поддержки.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Как перейти к решениям собственников, переданным в письменной форме

Вкладка Решения собственников, переданные в письменной форме в реестре голосований содержит список переданных письменной форме решений собственников в доме или домах, относящихся к вашей организации.

Вам понадобится право доступа «Просмотр реестров сведений о голосовании для Оператора РГИС». Если у вас нет права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Войдите в личный кабинет работника организации.

Рекомендации по подготовке: Как войти в личный кабинет сотрудника организации

В главном навигационном меню выберите пункт Объекты управления > Голосования.
Отобразится страница Реестр сведений о голосовании.
Перейдите на вкладку Решения собственников, переданные в письменной форме.

Готово.