Главная страница
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
Приборы учета
Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
Операции с отдельными приборами учета
Создание, редактирование, внесение показаний и иные действия с отдельными приборами учета в веб-интерфейсе ГИС ЖКХ.
Как удалить связь с другим прибором учета
Если объем поставленного коммунального ресурса определяется с помощью нескольких приборов учета, их можно связать друг с другом в реестре приборов учета ГИС ЖКХ. При необходимости эту связь можно разорвать.

Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете ресурсоснабжающей организации.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Инструментарий администратора организации: информация об организации, настройка прав, сотрудников и функций.
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Объекты жилищного фонда
  Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о многоквартирных и жилых домах, а также о помещениях в них.
- Лицевые счета
  Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
- Приборы учета
  Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
  - Как перейти в реестр приборов учета
    Информация о приборах учета, относящихся к вашей организации, хранится в реестре приборов учета. Для работы с приборами учета перейдите в реестр.
  - Как найти прибор учета
    Реестр приборов учета содержит информацию о приборах учета, имеющих отношение к вашей организации. Чтобы найти нужный прибор учета, воспользуйтесь блоком поиска.
  - Как посмотреть информацию о приборе учета
    Страница просмотра прибора учета содержит общую информацию о приборе: номер, дату, модель, дату опломбирования, последнее полученное показание и т.п.
  - Операции с отдельными приборами учета
    Создание, редактирование, внесение показаний и иные действия с отдельными приборами учета в веб-интерфейсе ГИС ЖКХ.
    - Добавление прибора учета
      В ГИС ЖКХ можно добавлять приборы учета по отдельности.
    - Как изменить информацию о приборе учета
      Если вы нашли ошибку в информации о приборе учета, не беда. Карточку прибора учета можно отредактировать.
    - Внесение и изменение текущих показаний по прибору учета
      Текущие показания — это показания прибора учета, которые вносятся каждый месяц.
    - Как внести контрольное показание
      Контрольное показание — это показание, которое организация-исполнитель коммунальной услуги снимает непосредственно с индивидуального прибора учета для сверки с показаниями, которые передал потребитель.
    - Как изменить контрольное показание
      Контрольное показание — это показание, которое организация-исполнитель коммунальной услуги снимает непосредственно с индивидуального прибора учета для сверки с показаниями, которые передал потребитель. Если в контрольное показание при внесении вкралась ошибка, ее можно исправить.
    - Как установить связь с другим прибором учета
      Если объем поставленного коммунального ресурса определяется с помощью нескольких приборов учета, их можно связать друг с другом.
    - Как удалить связь с другим прибором учета
      Если объем поставленного коммунального ресурса определяется с помощью нескольких приборов учета, их можно связать друг с другом в реестре приборов учета ГИС ЖКХ. При необходимости эту связь можно разорвать.
    - Как вернуть прибор учета после проведения поверки
      Информацию о проведении поверки необходимо отмечать в ГИС ЖКХ.
    - Как заменить прибор учета после проведения поверки
      Если после поверки прибор учета меняют, это необходимо отразить в ГИС ЖКХ,
    - Как архивировать прибор учета
      Удалить ошибочно добавленный прибор учета нельзя. Вместо этого его можно архивировать. Также архивация используется, когда прибор учета сломался, или его заменили.
    - Как восстановить архивный прибор учета
      Если прибор учета был архивирован по ошибке, его можно восстановить.
  - Групповые операции с приборами учета
    Одновременное архивирование и восстановление множества (или сразу всех) приборов учета в веб-интерфейсе ГИС ЖКХ. Шаблоны Excel при групповых операциях не применяются.
  - Массовые операции c приборами учета с применением Excel
    При помощи шаблонов Excel можно массово добавлять и архивировать приборы учета в ГИС ЖКХ, загружать показания. Из ГИС ЖКХ можно выгружать Excel-файлы с приборами учета и показаниями.
- Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
  Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
- Объекты коммунальной инфраструктуры
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
- Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
- Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
Раздел «Оплата ЖКУ»
Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
Справочники
Описание работы со справочниками ЖКХ.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Аналитика и отчеты
Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
Прочее
Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Как удалить связь с другим прибором учета

Если объем поставленного коммунального ресурса определяется с помощью нескольких приборов учета, их можно связать друг с другом в реестре приборов учета ГИС ЖКХ. При необходимости эту связь можно разорвать.

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ПУ обслуживаемых домов». Если у вас нет права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Войдите в личный кабинет организации.
Откройте реестр приборов учета.
Найдите интересующий вас прибор учета.
Откройте страницу просмотра этого прибора учета.

Рекомендации по подготовке: Как предоставить сотруднику права доступа; Как войти в личный кабинет сотрудника организации; Как перейти в реестр приборов учета; Как найти прибор учета; Как посмотреть информацию о приборе учета

Перейдите на вкладку Информация о связанных приборах учета.
Нажмите Удалить связь.
Отобразится окно подтверждения.
Подтвердите действие.

Связь с другим прибором учета удалена.