Главная страница
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
Приборы учета
Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
Как посмотреть информацию о приборе учета
Страница просмотра прибора учета содержит общую информацию о приборе: номер, дату, модель, дату опломбирования, последнее полученное показание и т.п.
Как посмотреть историю событий прибора учета
ГИС ЖКХ хранит историю прибора учета: кто и когда его добавил, изменил, архивировал, поверил и т.п.

Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете ресурсоснабжающей организации.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Инструментарий администратора организации: информация об организации, настройка прав, сотрудников и функций.
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Объекты жилищного фонда
  Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о многоквартирных и жилых домах, а также о помещениях в них.
- Лицевые счета
  Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
- Приборы учета
  Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
  - Как перейти в реестр приборов учета
    Информация о приборах учета, относящихся к вашей организации, хранится в реестре приборов учета. Для работы с приборами учета перейдите в реестр.
  - Как найти прибор учета
    Реестр приборов учета содержит информацию о приборах учета, имеющих отношение к вашей организации. Чтобы найти нужный прибор учета, воспользуйтесь блоком поиска.
  - Как посмотреть информацию о приборе учета
    Страница просмотра прибора учета содержит общую информацию о приборе: номер, дату, модель, дату опломбирования, последнее полученное показание и т.п.
    - Как посмотреть историю показаний прибора учета
      Для каждого прибора учета доступная история внесения показаний.
    - Как посмотреть историю событий прибора учета
      ГИС ЖКХ хранит историю прибора учета: кто и когда его добавил, изменил, архивировал, поверил и т.п.
  - Операции с отдельными приборами учета
    Создание, редактирование, внесение показаний и иные действия с отдельными приборами учета в веб-интерфейсе ГИС ЖКХ.
  - Групповые операции с приборами учета
    Одновременное архивирование и восстановление множества (или сразу всех) приборов учета в веб-интерфейсе ГИС ЖКХ. Шаблоны Excel при групповых операциях не применяются.
  - Массовые операции c приборами учета с применением Excel
    При помощи шаблонов Excel можно массово добавлять и архивировать приборы учета в ГИС ЖКХ, загружать показания. Из ГИС ЖКХ можно выгружать Excel-файлы с приборами учета и показаниями.
- Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
  Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
- Объекты коммунальной инфраструктуры
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
- Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
- Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
Раздел «Оплата ЖКУ»
Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
Справочники
Описание работы со справочниками ЖКХ.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Аналитика и отчеты
Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
Прочее
Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Как посмотреть историю событий прибора учета

ГИС ЖКХ хранит историю прибора учета: кто и когда его добавил, изменил, архивировал, поверил и т.п.

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ПУ обслуживаемых домов». Если у вас нет права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Войдите в личный кабинет организации.
Перейдите в реестр приборов учета.
Найдите интересующий вас прибор учета.

Рекомендации по подготовке: Как предоставить сотруднику права доступа; Как войти в личный кабинет сотрудника организации; Как перейти в реестр приборов учета; Как найти прибор учета

Раскройте контекстное меню прибора учета.
Выберите пункт История событий.

Отобразится окно История событий.

Ознакомьтесь с последовательностью событий. Если вам нужно найти какое-то событие, заполните поля блока поиска и нажмите Найти.