Квитирование

Данный раздел доступен после предоставления представителю организации права доступа «Операции с информацией о внесении платы и ее квитированием». Для получения необходимых прав обратитесь к Администратору организации.

В данном разделе размещается информация о сопоставлении информации о внесении платы и начислений на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (квитирование). Данный раздел используется при необходимости размещения детальной информации о квитировании, информация о квитировании также может быть размещена путем размещения информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги одновременно с размещением информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги (см. п. Добавление платежного документа, Добавление долгового платежного документа).

Операция квитирования в системе предназначена для автоматического сопоставления и сверки сведений, присланных банком или иной организацией, принявшей плату, о фактах оплаты гражданами услуг со сведениями, содержащимися в размещенной УО/ТСЖ информации о начислениях. В случае расхождений уполномоченному специалисту доступна функция ручного квитирования. Существует возможность включить/отключить осуществление квитирования информации о внесении оплаты с информацией о начислениях в автоматическом режиме в разделе Настройки организации.

Если платеж осуществлен по ПД, содержащему несколько получателей платежа, то система осуществляет автоматическое квитирование только по тем услугам платежного документа, которые относятся к получателю, определенному на основе информации о расчетном счете и БИК из состава сведений о внесенной плате.

После размещения информации о внесении платы за период и оплаты их потребителями перейдите к квитированию данных.

Для перехода на страницу Квитирование в разделе Оплата ЖКУ горизонтального навигационного меню выберите пункт Квитирование (Контекстное меню раздела «Оплата ЖКУ»).

Отображается страница Квитирование.

Если у организации в п. Настройки организации установлен флажок в поле Осуществление квитирования информации о внесении платы с информацией о начислениях в автоматическом режиме, то процесс квитирования происходит автоматически, т. е при размещении информации о внесении платы, в случае возможности однозначного сопоставления информации о внесении платы с информацией о начислении (информация о внесении платы позволяет определить начисление, за которое внесена плата, и сумма внесения платы равна сумме начисления), статус извещения становится Сквитирован, иначе статус становится Частично сквитирован или Предварительно сквитирован.

Предварительное квитирование - это предварительное сопоставление информации о внесении платы с начислением системой (платежным документом). Т.е., когда на основе информации о внесении платы возможно определение оплачиваемого платежного документа, но нельзя сопоставить суммы по услугам. Окончательное сопоставление может быть осуществлено только специалистом организации исполнителя услуг. Частичное квитирование документа с информацией об оплате происходит в том случае, если на основе информации о внесении платы возможно определение оплачиваемого платежного документа и сумма начисления (платежного документа) меньше суммы поступившего платежа (при этом остаток платежа будет доступен для квитирования с другим платежным документом).

Если у организации в п. Настройки организации выключена настройка Осуществление квитирования информации о внесении платы с информацией о начислениях в автоматическом режиме, то процесс квитирования происходит вручную, т. е при размещении информации о внесении платы статус извещения переходит в статус Новый.

Для квитирования вручную выберите необходимые данные, установив флажки около полей, нажмите на кнопку Сквитировать.

В отобразившемся окне Выбор платежного документа для квитирования введите значения в поля Лицевой счет, Идентификатор платежного документа, Номер платежного документа, Идентификатор жилищно-коммунальных услуг, Единый лицевой счет, затем выберите расчетный период и нажмите на кнопку Найти.

Установите переключатель у выбранного лицевого счета и нажмите на кнопку Далее.

В отобразившемся окне Подтверждение результатов квитирования нажмите на кнопку Сквитировать.

Если существует несколько получателей платежей, отображается следующая форма.

Подтвердите действие, нажав на кнопку Да.

При отсутствии возможности сопоставления информации о внесении платы и начислений установите флажок в соответствующее положение.

Извещения доступны в статусе Отсутствует возможность сквитировать для просмотра и квитирования в Реестре извещений о принятии к исполнению распоряжения.

Перейдите на вкладки Предварительно сквитировано, Сквитировано для просмотра информации.

Вкладка содержит блоки Поиск и Результаты поиска.