Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете управляющей организации.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
- Договоры управления
- Объекты жилищного фонда
  Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о многоквартирных и жилых домах, а также о помещениях в них.
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг (выполнения работ)
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
  Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
- Приборы учета
  Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
- Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
  Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
- Голосования
  Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
- Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
- Перечни работ и услуг
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Поиск информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Просмотр информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Добавление информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
    - Размещение информации о периодах регистрации
      - Добавление периодов регистрации
      - Как отредактировать информацию о периоде регистрации
        Сначала следует выбрать информацию об объеме и качестве ресурсов и услуг, затем выбрать для редактирования интересующий вас период. В рамках периода можно редактировать информацию по объему и качеству ресурсов и услуг для отдельных домов.
      - Удаление введенных данных об объеме и качестве по выбранному дому
      - Добавление данных о качестве по помещению/блоку или комнате объекта
      - Заполнение информации по объектам жилищного фонда на основании предыдущего периода
      - Удаление информации о периоде регистрации
      - Размещение информации о периоде регистрации
      - Аннулирование информации о периоде регистрации
    - Информация о перерывах
    - Информация о рассмотрении обращений потребителей
  - Редактирование информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Удаление информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Аннулирование информации об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
  - Выгрузка информации о договорах управления/уставах
  - Загрузка информации о качестве ресурсов по договору управления/уставах
  - Загрузка информации об объеме предоставленных услуг (поставленных ресурсов)
  - Загрузка информации о перерывах
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с ТКО
- Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
- Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
- Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
Капитальный ремонт
Работа с реестром капитального ремонта.
Справочники
Описание работы со справочниками ЖКХ.
Раздел «Оплата ЖКУ»
Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
Лицензирование
Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Аналитика и отчеты
Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
Прочее
Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Аннулирование информации о периоде регистрации

Для аннулирования информации о периоде регистрации информации об объеме качестве коммунальных ресурсов и услуг выберите пункт контекстного меню Аннулировать информацию.

Рис. 1. Пункт контекстного меню «Аннулировать информацию»

Отображается окно Аннулирование информации о периоде регистрации.

Рис. 2. Окно «Аннулирование информации о периоде регистрации»

Напишите причину аннулирования информации о периоде регистрации и нажмите на кнопку Аннулировать информацию.

Подтвердите действия по аннулированию информации о периоде регистрации, нажав на кнопку Да.

Рис. 3. Окно «Подтверждение». Кнопка «Да»

Отображается информационное сообщение.

Рис. 4. Информационное сообщение

Для добавления нового периода нажмите на кнопку Добавить новый период.