Введение
Добро пожаловать в руководство по работе в личном кабинете управляющей организации.
С чего начать
Здесь собраны рекомендации по подготовке к работе с ГИС ЖКХ.
Регистрация сотрудника организации
После регистрации организации ее сотрудники, которые непосредственно будут работать с ГИС ЖКХ, должны зарегистрироваться в ГИС ЖКХ.
Личный кабинет сотрудника
Вход, выход, настройка уведомлений.
Администрирование
Пользователь с ролью «Администратор организации в ГИС ЖКХ» занимается управлением личным кабинетом организации в ГИС ЖКХ. Он заполняет данные об организации, настраивает функции организации, предоставляет права доступа сотрудникам и т.д.
Раздел «Объекты управления»
Информация о работе с объектами управления.
- Договоры управления
- Объекты жилищного фонда
  Реестр объектов жилищного фонда содержит информацию о многоквартирных и жилых домах, а также о помещениях в них.
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг (выполнения работ)
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
  Лицевые счета в ЖКХ — это инструмент учета платежей за коммунальные услуги. Сведения о лицевых счетах должны храниться в реестре лицевых счетов в ГИС ЖКХ.
- Приборы учета
  Прибор учета — это средство учета объема поданного в дом коммунального ресурса. В ГИС ЖКХ исполнители коммунальных услуг размещают сведения о приборах учета в реестре приборов учета.
- Реестр сведений об отсутствии технической возможности установки приборов учета
  Иногда по техническим причинам в конкретном помещении или здании нельзя установить прибор учета. В этом случае составляется акт обследования, фиксирующий отсутствие технической возможности установки ПУ. Информация о таких сведениях хранится в Реестре сведений об отсутствии технической возможности установки ПУ в ГИС ЖКХ.
- Голосования
  Для решения вопросов управления многоквартирным домом проводятся общие собрания собственников помещений. На этих собраниях собственники принимают решение по вопросам, поставленным на голосование. Информация о голосованиях и их результатах размещается в ГИС ЖКХ.
- Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
- Перечни работ и услуг
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг по подписанным актам проверки
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с ТКО
- Запросы о наличии задолженности за ЖКУ
- Реестр сведений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги
- Реестр перерывов в предоставлении коммунальных услуг
Капитальный ремонт
Работа с реестром капитального ремонта.
Справочники
Описание работы со справочниками ЖКХ.
Раздел «Оплата ЖКУ»
Информация о начислениях, фактах оплаты услуг ЖКУ и т.п.
Лицензирование
Раздел содержит информацию о лицензировании организаций, осуществляющих управление МКД.
Обращения
Вы можете отправлять обращения и жалобы в организации, зарегистрированные в ГИС ЖКХ.
Аналитика и отчеты
Раздел, содержащий аналитические и статистические данные о состоянии ЖКХ Российской Федерации.
Прочее
Раздел, содержащий вспомогательный инструментарий личного кабинета.
Информация для справки
Раздел со вспомогательной информацией. Сюда ссылаются некоторые статьи документа.
Словарь
Если вы встретили незнакомое понятие или аббревиатуру в тексте документа или в интерфейсе ГИС ЖКХ, загляните сюда за разъяснением.

Импорт информации о работах и услугах

Помимо заполнения отчета о работах вручную предусмотрена возможность импорта данной информации в Систему.

Для импорта выберите интересующие вас адрес и период при помощи блока поиска. Нажмите на кнопку Выгрузить шаблон.

Рис. 1. Вкладка «Фиксация работ и услуг». Кнопка «Выгрузить шаблон»

Система отображает уведомление об экспорте шаблона. Перейдите на страницу Реестр статусов обработки файлов и сохраните обработанный шаблон в формате xlsx на жесткий диск вашего компьютера. Заполните шаблон и нажмите на кнопку Загрузить период отчетности.

Рис. 2. Вкладка «Фиксация работ и услуг». Кнопка «Загрузить период отчетности»

Отображается окно Импорт сведений.

Рис. 3. Окно «Импорт сведений»

Нажмите на кнопку Добавить файл и выберите заполненный шаблон. Размер файла не должен превышать 10 МБ. Нажмите на кнопку Загрузить файлы. Если загрузка прошла без ошибок, нажмите на кнопку Импортировать. Отчет о работах загружен в Систему.