Как указать, что ответ на обращение не требуется
Если обращение не требует отправки ответа, оставьте отметку об этом в обращении.
Что понадобится
Вам понадобится подтвержденная функция «Председатель совета многоквартирного дома».
- Войдите в личный кабинет гражданина.
- Откройте страницу полученных обращений.
- Найдите интересующее вас
обращение в статусе «В работе». Статус можно посмотреть в столбце
Номер и статус обращения.
- Если статус обращения — «Получено», возьмите обращение в работу.
- Откройте обращение для просмотра.
Что делать
-
Нажмите на кнопку Ответ не требуется.
Отобразится окно подтверждения действия.
- Укажите причину, по которой ответ на обращение не требуется.
-
Нажмите на кнопку Подтвердить.
Отобразится окно подтверждения.
- Нажмите кнопку Да.
Расскажите, что не понравилось?