Полученные обращения

Зарегистрированные в ГИС ЖКХ граждане и организации могут направлять обращения в вашу организацию. Ваша организация должна обрабатывать такие обращения — назначать исполнителей, рассматривать, исполнять или перенаправлять в другие организации внутри ГИС ЖКХ или вовне.

Для доступа к обращениям, назначаемым на вас, обратитесь к администратору организации за правом доступа «Работа с обращениями, назначенными на пользователя».

Для доступа ко всем обращениям, направляемым в вашу организацию, обратитесь к администратору организации за правом доступа «Распределение обращений по исполнителям».