Как найти лицевые счета по номеру договора

Лицевые счета можно искать по номеру документа — основания открытия лицевого счета. Основанием может служить договор, устав или решение по капитальному ремонту.

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Перейдите в реестр лицевых счетов.

Рекомендации по подготовке
Как предоставить сотруднику права доступа
Как перейти в реестр лицевых счетов
  1. В блоке поиска в поле Статус из выпадающего списка выберите статус лицевого счета:
    • Активный.
    • Закрытый.
    1. Необязательно: Если лицевой счет закрыт, укажите в поле Дата закрытия диапазон дат, когда это могло произойти.
    1. Необязательно: Если лицевой счет закрыт, в поле Причина закрытия выберите причину из выпадающего списка.
  2. Нажмите кнопку Выбрать в разделе Основание открытия лицевого счета в блоке поиска.
    Отобразится окно Выбор основания открытия лицевого счета.
  3. В поле Тип основания выберите одно из значений:
    • Договор управления или устав.
    • Договор найма жилого помещения.
    • Договор ресурсоснабжения.
    • Решений по капитальному ремонту.
    • Договор на оказание услуг по обращению с ТКО.
  4. Необязательно: Введите номер договора, устава или решения в поле Номер основания.
  5. Нажмите кнопку Найти.
    В блоке результатов поиска отобразится основание открытия лицевого счета.
    Если вы не указали номер основания, отобразится не одно основание, а целая выборка. Она может быть большой, и в ней может быть сложно найти нужное основание. В этом случае сократите выборку. Заполните дополнительные поля в блоке поиска (Дата основания, Период действия основания, Состояние основания, Вид коммунальной услуги ) и снова нажмите кнопку Найти.
  6. Выберите основание в блоке результатов поиска.
  7. Нажмите кнопку Выбрать.
    Окно Выбор основания открытия лицевого счета закроется. Вы вернетесь на страницу Реестр лицевых счетов.
  8. Нажмите кнопку Найти.
    В блоке результатов поиска отобразятся лицевые счета, созданные на основании выбранного договора, устава или решения.
    Выборка лицевых счетов может оказаться большой. Ее можно сократить. Заполните дополнительные поля в блоке поиска (Дата добавления, Дата последнего изменения сведений в лицевом счете, Тип плательщика). Снова нажмите кнопку Найти.
  9. Необязательно: Перейдите на вкладку По завершенным обязательствам.
    На этой вкладке отображаются закрытые лицевые счета или счета, у которых основание открытия стало неактуальным (например, истек срок действия документа-основания).
Далее можно открыть интересующий вас лицевой счет для просмотра или выгрузить полученную выборку в формате Excel на свой компьютер.