Размещение сведений о перерыве в предоставлении коммунальных услуг

Для размещения сведений о перерыве в предоставлении коммунальных услуг нажмите на кнопку Добавить под блоком результатов поиска.

Рис. 1. Кнопка «Добавить»

Отображается форма добавления сведений.

Рис. 2. Страница «Размещение сведений о перерыве в предоставлении коммунальных услуг»

Для заполнения полей Тип перерыва, Вид коммунальной услуги, Вид перерыва и Причина перерыва выберите значение из выпадающего списка. Нажмите на пиктограмму «» для заполнения полей Дата и время начала перерыва и Дата и время окончания перерыва. При необходимости заполните поле Дополнительная информация.

Примечание:
При выборе в поле Причина перерыва значения Иная, отображается дополнительное поле Текст причины перерыва. Данное поле обязательно для заполнения.

В поле Тип объекта жилищного фонда, по которому планируется перерыв выберите одно из значений выпадающего списка: Помещения/блоки, Дома или Комнаты. Затем нажмите на отобразившуюся кнопку Добавить. Отображается окно выбора указанного типа объекта жилищного фонда.

Рис. 3. Окно «Выбор помещения/блока»
Примечание:
Доступен выбор помещений многоквартирных домов, блоков жилых домов блокированной застройки.
Рис. 4. Окно «Выбор дома»
Примечание:
Доступен выбор многоквартирных домов, жилых домов, жилых домов блокированной застройки.
Рис. 5. Окно «Выбор комнаты»
Примечание:
Доступен выбор комнат помещений многоквартирных домов, комнат жилых домов, комнат блоков жилых домов блокированной застройки.

Заполните поля блока поиска с указанием полного адреса выбранного типа объекта. Для этого выберите значения из выпадающего списка, либо заполните вручную. Нажмите на кнопку Найти.

Важно:
Для выбора доступны только те объекты жилищного фонда, в которые предоставляются коммунальные услуги.

В блоке результатов поиска отображаются адреса, соответствующие параметрам поиска. Установите переключатель напротив необходимого адреса и нажмите на кнопку Выбрать.

После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку Разместить.

Примечание:
При размещении и редактировании размещенной информации проводятся следующие блокирующие контроли:
  • на указание значения даты начала перерыва не раньше текущей даты;
  • на указание значения даты окончания перерыва не позже одного года от текущей даты;
  • на отсутствие в реестре плановых перерывов записи, для которой выполняются все из перечисленных условий:
    • период перерыва пересекается с периодом перерыва текущей записи;
    • тип перерыва = типу перерыва для текущей записи;
    • содержит хотя бы один вид коммунальной услуги из текущей записи;
    • содержит хотя бы один объект жилищного фонда из текущей записи;
    • статус записи = «Информация размещена».
  • на наличие информации о предоставлении указанных коммунальных услуг в указанный период перерыва в указанные объекты жилищного фонда на основании следующих размещенных и действующих договоров:
    • Договоры управления;
    • Уставы;
    • Договоры ресурсонабжения с типом «РСО и исполнитель коммунальных услуг», «РСО и собственники/пользователи» или «Договор-оферта»;
    • Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с типом «С лицом, осуществляющим деятельность по управлению многоквартирным домом», «С потребителями» или «Договор-оферта».

Отображается информационное сообщение о выполнении проверок.

Рис. 6. Информационное сообщение о выполнении проверок

Нажмите на кнопку Ок. Отображается форма просмотра сведений о перерыве в статусе Новая информация - идёт процесс размещения.

Важно:
В процессе размещения сведений о перерыве никакие действия недоступны.

Дождитесь окончания операции размещения и обновите страницу. Отображается форма просмотра сведений о перерыве: при успешном размещении отображается статус Информация размещена, в случае возникновения ошибок при размещении - статус Неудачная попытка размещения.

Рис. 7. Страница просмотра сведений о перерыве в статусе «Информация размещена»
Рис. 8. Страница просмотра сведений о перерыве в статусе «Неудачная попытка размещения»

При успешном размещении информации о перерыве, а также при изменении информации с последующим размещением пользователям, у которых в личном кабинете подключен лицевой счет по объекту жилищного фонда, указанному в информации о плановом перерыве, будет сформировано и направлено информационное сообщение о предстоящем перерыве. 1

Примечание:
Размещенная информация о перерыве будет отправлена пользователям автоматически за 10 рабочих дней до наступления перерыва, в случае, если для данной информации не установлен признак Отправлено информационное сообщение за 10 рабочих дней до даты начала перерыва 2.
1 Сообщение о предстоящем перерыве будет направлено при условии, что у пользователя включена настройка Получение уведомлений о плановых перерывах в предоставлении коммунальных услуг по подключенным лицевым счетам на электронную почту.
2 Признак Отправлено информационное сообщение за 10 рабочих дней до даты начала перерыва устанавливается в следующих случаях:
  • при размещении информации, если дата размещения информации позже или равна значению, рассчитываемому по формуле дата начала перерыва – 10 рабочих дней;
  • при автоматической отправке информационного сообщения за 10 рабочих дней до наступления перерыва, указанного в соответствующей информации.