Отправка информационного сообщения по ранее размещенной информации о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг

Для отправки информационного сообщения по ранее размещенной информации о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг при просмотре такой информации нажмите на кнопку Направить сообщение на странице просмотра сведений о перерыве в статусе Информация размещена.

Рис. 1. Кнопка «Направить сообщение»
Важно:
Направить сообщение можно до наступления даты окончания периода или, если она не указана, в течение 3 месяцев после даты начала периода. В ином случае кнопка Направить сообщение будет недоступна.

Выберите один из вариантов сообщения из выпадающего списка: Направить сообщение о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг или Направить сообщение о перерыве в в предоставлении коммунальных услуг по причине непогашения задолженности 1.

Рис. 2. Выпадающий список кнопки «Направить сообщение»

При выборе варианта Направить сообщение о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг отображается окно подтверждения. Нажмите Да.

Рис. 3. Окно подтверждения отправки сообщения

Отображается информационное сообщение о запуске процесса создания и отправки сообщения о плановом перерыве.

Рис. 4. Информационное сообщение о запуске процесса создания и отправки сообщения о плановом перерыве

При выборе варианта Направить сообщение о перерыве в в предоставлении коммунальных услуг по причине непогашения задолженности отображается страница создания информационного сообщения.

Рис. 5. Страница создания информационного сообщения

Заполните поля Адрес ОЖФ, указанный в перерыве в предоставлении КУ, Лицевой счет, Единый лицевой счет и Идентификатор ЖКУ для поиска лицевого счета, после чего нажмите на кнопку Найти. Результаты поиска отображаются в выпадающем списке поля Номер единого лицевого счета (иной идентификатор плательщика).

После выбора из выпадающего списка номера единого лицевого счета поле Адрес помещения заполняется автоматически. В поле Виды коммунальных услуг, предоставление которых будет ограничено доступен выпадающий список, в который включены значения поля Вид коммунальных услуг, которые указаны в лицевом счете и соответствуют выбранным на странице просмотра информации о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг.

Заполните оставшиеся поля и нажмите на кнопку Сохранить.

1 Данный вариант сообщения доступен только в случае, если выбрана причина перерыва Неполная оплата потребителем коммунальной услуги. В ином случае для кнопки Направить сообщение недоступен выпадающий список значений, и рассылка сообщений о плановом перерыве в предоставлении коммунальных услуг запускается автоматически.