Как проверить, что файл успешно импортирован в Систему
Загружаемые в Систему Excel-файлы проходят проверку на правильность заполнения. Если Система обнаружит ошибки в файле, их придется исправлять вручную. Соответственно, вам следует контролировать статус обработки файла.
- Войдите в личный кабинет организации.
- Загрузите нужную вам информацию.
- Перейдите на страницу Реестр статусов обработки файлов.
-
Найдите нужный вам файл.
Скорее всего, отправленный в обработку отображается в блоке результатов поиска первым. Если это не так, и вы не можете найти файл в списке, воспользуйтесь блоком поиска для обнаружения файла.
-
Проверьте статус файла в столбце Статус обработки.
- Если файл имеет статус В очереди, значит ГИС ЖКХ занята обработкой других файлов. Файл может находиться в очереди на обработку до 24 часов.
- Если файл имеет статус В обработке, подождите некоторое время и обновите страницу. Обычно обработка происходит быстро, но если объем обрабатываемой Системой информации в данный момент достаточно велик, процесс обработки может занять ощутимое время.
- Если файл имеет статус Обработан, значит все в порядке. Загрузка информации в Систему прошла без ошибок.
- Если файл имеет статус Обработан с бизнес ошибкой, значит файл содержит ошибки заполнения. Их необходимо исправлять.
Расскажите, что не понравилось?