Как редактировать лицевой счет

Редактировать лицевой счет нужно, например, если вы обнаружили ошибку в лицевом счете; или если в лицевом счете сменился плательщик. При изменении лицевого счета соответствующие данные, указанные в существующих платежных документах, не изменяются.

Вам понадобится право доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов». Если у вас нет этого права доступа, обратитесь к администратору организации в ГИС ЖКХ. Если администратор организации — это вы, назначьте себе право доступа сами.

Редактирование лицевого счета возможно, если:
  • В ГИС ЖКХ есть жилой дом, помещение или комната в коммунальной квартире, для оплаты которых создается лицевой счет.
  • Дом не снесен.
  • Дом не аннулирован.
  • В ГИС ЖКХ есть основание открытия лицевого счета: действующий договор, устав или решение по капитальному ремонту.
Предварительные действия:
  • Перейдите в реестр лицевых счетов.
  • При помощи блока поиска найдите интересующий вас лицевой счет.
Рекомендации по подготовке
Как предоставить сотруднику права доступа
Как перейти в реестр лицевых счетов
Поиск информации о лицевых счетах
  1. Нажмите на гиперссылку с номером интересующего вас лицевого счета.
    Гиперссылки находятся в блоке Результаты поиска в столбце Номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика).
    Отобразится страница лицевого счета на вкладке Общая информация.
  2. Внесите изменения.
    При изменении лицевого счета можно указать адрес помещения или комнаты, которые относятся к иному дому. Если это лицевой счет для жилого дома, можно изменить его адрес.
    Если у помещения сменился собственник или плательщик, можно указать нового плательщика по существующему лицевому счету. А можно закрыть существующий лицевой счет и добавить лицевой счет на нового собственника или плательщика.
  3. Нажмите кнопку Сохранить общую информацию.
Изменения сохранены.
Для размещения платежных документов в соответствии с обновленными данными лицевого счета добавьте новые платежные документы.