Как удалить ответ на обращение
Еще не отправленный ответ на обращение можно удалить.
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте страницу полученных обращений.
- Найдите интересующее вас обращение в статусе «В работе». Статус можно посмотреть в столбце Номер и статус обращения.
- Откройте обращение для просмотра.
- Найдите нужный ответ на вкладке Ответы на обращение.
-
Нажмите кнопку Удалить.
Отобразится окно подтверждения операции.
-
Нажмите Да.
Отобразится сообщение об успешном удалении ответа.
- Нажмите ОК.
Расскажите, что не понравилось?